Assistenz im Kundensupport – Vollzeit (m/w/d) – Quereinstieg möglich

Conesso GmbH; Köln; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Strukturierte Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Gute Vergütung & Karrierechancen

Job summary

Conesso GmbH in Köln sucht eine/n Kundenberater/in in Vollzeit (m/w/d) zur Unterstützung unserer Recruiting-Projekte. Zu den Aufgaben gehören das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden, die eigenständige Projektleitung, sowie die fachliche Beantwortung von Kundenfragen rund um Recruiting.

Du arbeitest eng im Team, betreibst täglichen telefonischen Kontakt und unterstützt Kundinnen und Kunden auch schriftlich.

Qualifications

• Selbstsicheres Auftreten und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässigkeit, Selbstorganisation und Lernbereitschaft.
• Erfahrung im Recruiting-Umfeld von Vorteil.
• Fähigkeit, Zahlen und Daten zur Begründung von Entscheidungen zu nutzen.
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit im Arbeitsalltag.

Responsibilities

• Onboarding von Kundinnen und Kunden in unsere Dienstleistung.
• Projektleitung übernehmen und den Überblick über alle Projekte behalten, Koordination sicherstellen.
• Fragen der Kunden zum Recruiting kompetent beantworten.
• Täglicher telefonischer Kontakt und schriftlicher Gruppensupport bei Kundenanfragen.
• Vorbereitung und Durchführung von Dreharbeiten vor Ort beim Kunden.

Skills

Selbstsicheres Auftreten

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Empathisches Gespür

Job description

Jobbeschreibung

Für unser Team und Unternehmen in Köln suchen wir ein/e Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d), welche/r uns bei unseren Projekten unterstützt.

Deine Aufgaben

• Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Dienstleistung


• Projektleitung übernehmen: Du hast den Überblick über alle Projekte und koordinierst diese


• Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Kunden zum Thema Recruiting beantworten zu können


• Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Kunden


• Vorbereitung und Durchführung unserer Dreharbeiten vor Ort beim Kunden

Bei Conesso arbeiten wir täglich mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam die erfolgreichste Recruiting-Agentur in der DACH-Region zu werden. Wir bieten nicht nur die neusten Laptops, sondern auch moderne Arbeitsplätze und attraktive Gehälter. Wir suchen nach Menschen, die ein klares Ziel vor Augen haben. Wenn du Lust auf einen strukturierten und routinierten Job in der Recruiting-Branche hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!

Für mehr Informationen zu unserem Unternehmen gehe auf www.jobs.recruiting-pflege.de.

Gehalt

3.000 Euro pro Monat (brutto)

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Was Wir Bieten

• Strukturierte Einarbeitung: Wir bringen dir alles bei, um bei uns Erfolg zu haben.


• Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind auf Wachstumskurs und suchen Menschen, die langfristig mit uns Erfolg haben möchten.


• Kollegiale Arbeitsatmosphäre: In einer kollegialen Umgebung zu arbeiten, ist uns wichtig – denn nur so kann echte Kreativität fließen.


• Gute Vergütung & Karrierechancen: Starte mit 3.000 Euro brutto monatlich und erarbeite dir hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten in den kommenden Monaten und Jahren.

Stellenanforderungen

Das Solltest Du Mitbringen

• Du hast ein selbstsicheres Auftreten


• Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift


• Du bist zuverlässig, in hohem Maße selbstverantwortlich & -organisiert sowie wissbegierig


• Du hast die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen


• Idealerweise hast du bereits im Recruiting-Umfeld gearbeitet


• Du kannst Kunden bzw. Ansprechpartnern verständlich erklären, warum eine Kampagne funktioniert oder nicht funktioniert, und deine Entscheidungen anhand von Zahlen und Daten nachvollziehbar begründen.


• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin


• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür


• Guter Umgang mit Leistungsdruck


• Ausgeprägte Teamfähigkeit


• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch


• Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Agentur, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig