Assistant Executive Housekeeper (all genders)

Brenners Park-Hotel & Spa; Baden-Baden; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusprogramm

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterrabatt

Kostenlose Mahlzeit im Teamrestaurant

Personalunterkünfte

Zuschüsse Altersvorsorge

JobRad-Leasing

Fitnessstudio Training

Museum Frieder Burda Eintritt

Wellbeing-Angebote

Job summary

Brenners Park-Hotel & Spa in Baden-Baden sucht eine erfahrene Führungskraft im Housekeeping zur Unterstützung der Executive Housekeeperin bei Organisation, Planung und Qualitätsmanagement. Sie leiten ein internationales Team, arbeiten eng mit Front Office, Technik und Wäscherei zusammen und tragen zur Optimierung der Abläufe sowie zur Gästezufriedenheit bei.

Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung, mehrjährige Führungserfahrung und fließende Deutsch- sowie

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Housekeeping.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise in einer Führungsposition.
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Detailorientierung.
• Führungskompetenz, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen.
• Hands-on-Mentalität sowie Spaß daran, gemeinsam mit dem Team zum Erfolg beizutragen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sicheres Auftreten, Flexibilität und hohe Serviceorientierung.

Responsibilities

• Unterstützung der Executive Housekeeperin bei der Führung und Organisation des gesamten Housekeeping-Bereichs
• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
• Verantwortung für die tägliche Einsatzplanung sowie die effiziente Steuerung der Arbeitsabläufe
• Kontrolle von Gästezimmern, Suiten und öffentlichen Bereichen
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines internationalen Teams
• Einarbeitung neuer Kolleg*innen
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Technik, Wäscherei und weiteren operativen Abteilungen
• Bearbeitung und professionelle Lösung von Gästefeedback und Reklamationen
• Übernahme der Verantwortung für die Abteilung in Abwesenheit der Executive Housekeeperin
• Mitverantwortung für die Dekoration im gesamten Hotel

Skills

Deutsch

Englisch

Führungskompetenz

Organisationstalent

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Housekeeping

Job description

Die Oetker Hotels umfasst eines der weltweit exklusivsten Portfolios von Luxushotels. All unsere Häuser sind echte Meisterwerke. An den begehrtesten Reisezielen der Welt gelegen, ist jedes Anwesen ein Wahrzeichen und eine Ikone der Eleganz. Die Hotels verbinden legendäre Gastfreundschaft mit echtem Familiengeist, der einzigartig für die Oetker Hotels ist.

Anstellungsart: Vollzeit

Die Oetker Hotels umfasst eines der weltweit exklusivsten Portfolios von Luxushotels. All unsere Häuser sind echte Meisterwerke. An den begehrtesten Reisezielen der Welt gelegen, ist jedes Anwesen ein Wahrzeichen und eine Ikone der Eleganz. Die Hotels verbinden legendäre Gastfreundschaft mit echtem Familiengeist, der einzigartig für die Oetker Hotels ist.

Zum aktuellen Portfolio gehören Le Bristol Paris, Brenners Park-Hotel & Spa in Baden-Baden, Hôtel du Cap-Eden-Roc in Antibes, Château Saint-Martin & Spa in Vence, The Lanesborough London, L'Apogée Courchevel, Eden Rock-St Barths, Jumby Bay Island in Antigua, Palácio Tangará in São Paulo, Hotel La Palma in Capri, The Vineta Hotel in Palm Beach, sowie mehr als 150 private Villen auf der ganzen Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Unterstützung der Executive Housekeeperin bei der Führung und Organisation des gesamten Housekeeping-Bereichs

• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards

• Verantwortung für die tägliche Einsatzplanung sowie die effiziente Steuerung der Arbeitsabläufe

• Kontrolle von Gästezimmern, Suiten und öffentlichen Bereichen

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines internationalen Teams

• Einarbeitung neuer Kolleg*innen

• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Technik, Wäscherei und weiteren operativen Abteilungen

• Bearbeitung und professionelle Lösung von Gästefeedback und Reklamationen

• Übernahme der Verantwortung für die Abteilung in Abwesenheit der Executive Housekeeperin

• Mitverantwortung für die Dekoration im gesamten Hotel

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Housekeeping

• Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise in einer Führungsposition

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Detailorientierung

• Führungskompetenz, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen

• Hands-on-Mentalität sowie Spaß daran, gemeinsam mit dem Team zum Erfolg beizutragen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Sicheres Auftreten, Flexibilität und hohe Serviceorientierung

Wir bieten

Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld im luxuriösen Ambiente des Brenners Park-Hotel & Spa - dem deutschen Flaggschiff der Oetker Hotels und außerdem...

• Teilnahme am jeweils gültigen, leistungsbezogenen Bonusprogramm

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)

• Mitarbeiterrabatt im Fritz & Felix Restaurant & Bar

• Eine kostenfreie Mahlzeit im Teambistro während der Arbeitszeit

• Vergünstigte Haarschnitte im Salon Jardin Roman Kilgus

• Attraktive Übernachtungsraten für Sie sowie Friends & Family (im Brenners Park-Hotel & Spa, Selektion Deutscher Luxushotels (SDL) und Fair Job Hotels e.V.)

• Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Oetker Hotels sowie der SDL

• Individuelle Förderung von Weiterbildungsmaßnahmen inklusive Weiterbildungsbudget

• Personalunterkünfte oder Unterstützung bei der Wohnungssuche

• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder Unterstützung bei der Kinderbetreuung

• Vergünstigte Parkmöglichkeiten sowie die Option zum JobRad-Leasing

• Kostenfreies Training im Premium-Fitnessstudio

• Kostenfreier Eintritt in das Museum Frieder Burda

• Wellbeing-Angebote, inklusive kostenfreier und vergünstigter Behandlungen in unserem Spa „Villa Stéphanie“

• Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitsangebote

• Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung im operativen Bereich

• Regelmäßige Teamevents (z. B. Sommerfest und Weihnachtsfeier)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten

Durch unser tarifliches Stufensystem sowie zusätzliche individuelle Faktoren (z.b. Erfahrung und Verantwortungsbereich) sind höhere Vergütungen möglich.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.