Ass. GM/Direktionsassistent (m/w/d)

Cotp

Kassel

On-site

EUR 42,000 - 56,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Familiäres Betriebsklima

Flache Hierarchien

Mitarbeiterkonditionen in Hotels

Job summary

The Chocolate on the Pillow Group in Kassel sucht eine engagierte Assistenz der Hotelleitung zur Vertretung in Abwesenheit. Sie führen Mitarbeitende, motivieren das Team und sorgen für eine ausgezeichnete Gästezufriedenheit.

Sie sind erfahren, flexibel und arbeiten selbstständig sowie strukturiert; gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten Front-Office-Entwicklung, ein familiäres Klima und attraktive Konditionen.

Qualifications

Berufserfahren als Assistenz oder in vergleichbarer Position.
Hotelbetriebswirt oder abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich Tourismus.
Offen und flexibel; selbstständiges und strukturiertes Arbeiten.

Responsibilities

Vertretung der Hotelleitung in Abwesenheit.
Mitarbeiterführung und Motivation sowie Überwachung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Sicherstellung von Qualität, Kundenzufriedenheit und Einhaltung der IHG-Standards.
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Abteilungen.

Skills

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Qualitätsbewusstsein

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

MS-Office/Hotel-Software

Deutsch & Englisch Kommunikation

Education

Hotelbetriebswirt oder Bachelor Studium Tourismus

Tools

Hotel-Software

Job description

Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group!

Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von mehr als 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor (Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (TRIBUTE Portfolio, Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarke nestor Hotels.

Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.

Das Holiday Inn Express Kassel entsteht in der Kurfürstenstraße in unmittelbarer Nähe zum Kasseler Hauptbahnhof – fußläufig direkt an der Achse zwischen Bahnhof und Innenstadt. Das Haus wird über 176 Zimmer, darunter 44 Longstay-Suiten, vier Konferenzräume sowie 16 Tiefgaragenstellplätze verfügen. Zusätzliche Parkmöglichkeiten mit rund 80 Stellplätzen stehen in direkter Nachbarschaft im Parkhaus der Bank zur Verfügung.

Das erwartet dich!

Vertretung der Hotelleitung in Abwesenheit
Mitarbeiterführung und Motivation sowie Überwachung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit sowie Einhaltung und Sicherstellung der IHG Standards.
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Abteilungen.

Das bringst du mit!

berufserfahren als Assistenz oder in einer vergleichbaren Position
Hotelbetriebswirt oder haben ein abgeschlossenes Bachelor Studium im Bereich Tourismus
offen und flexibel
selbstständiges und strukturiertes Arbeiten gewohnt
qualitätsbewusst
dienstleistungsorientiert und haben Spaß an der Teamarbeit
sicher im Umgang mit MS-Standard- und Hotel-Software
ausdrucksstark in Wort und Schrift in deutscher und englischer Sprache

Wir bieten dIr!