Area Manager (w/m/d) Oranienburg, Eberswalde & Neuruppin

Carglass GmbH

Oranienburg

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EUR 65 000 - 90 000

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Avantages offerts par ce poste

39 Std-Woche
30 Tage Urlaub
Sabbatical-Möglichkeit
Firmenfahrzeug
Firmenhandy
Mobilitätszuschuss
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Vorteile

Résumé du poste

Carglass GmbH sucht eine leitende Fachkraft zur operativen Führung der Service-Center in Oranienburg, Eberswalde und Neuruppin. Sie entwickeln Ihre Teams weiter, gestalten Recruiting und Onboarding aktiv mit und sorgen für die Einhaltung aller Carglass-Standards im technischen und administrativen Bereich.

Sie agieren als zentrale Schnittstelle zur Zentrale, optimieren Prozesse und unterstützen wöchentlich im operativen Tagesgeschäft, um Nähe zu Kernaufgaben und Mitarbeitenden zu stärken.

Qualifications

  • Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung.
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in leitender oder Coaching-Position.
  • Praxisnahe operative Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeit.
  • Gutes Teamwork, Veränderungsbereitschaft und Führungsverantwortung.

Responsabilités

  • Operative Leitung der Service-Center-Region Oranienburg, Eberswalde & Neuruppin.
  • Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden; Recruiting und Onboarding mitgestalten.
  • Sicherstellung der Einhaltung aller Standards im technischen und administrativen Bereich.
  • Schnittstelle und Ansprechpartner zur Zentrale.
  • Prozesse und Abläufe im Bereich weiterentwickeln.
  • 1x pro Woche operatives Tagesgeschäft unterstützen (z. B. Glass Medic).

Connaissances

Führung
Coaching
Teamarbeit
Operative Kenntnisse
Kundenorientierung
Verantwortung übernehmen

Formation

Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office
PC-Kenntnisse

Description du poste

Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Zuverlässigkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt - unbefristet und in Vollzeit - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:
  • Du übernimmst die operative Leitung in deiner Gegend mit den Service-Centern in Oranienburg, Eberswalde & Neuruppin unter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen.
  • Dein Fokus liegt auf der Führung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden in den Service-Centern und du gestaltest das Recruiting und Onboarding deiner Teams aktiv mit.
  • Du trägst für deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards im technischen und administrativen Bereich.
  • Du bist Schnittstelle und Ansprechperson für die Fachbereiche der Zentrale.
  • Du entwickelst Prozesse und Abläufe in deinem Bereich weiter.
  • Um die Nähe zu unseren Kernaufgaben und das Verständnis für deine Mitarbeitenden zu stärken, unterstützt du 1x pro Woche im operativen Tagesgeschäft (z. B. Glass Medic).
Das beschreibt dich:

Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und verfügst über Verstand. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Verantwortung in Leitung oder Coaching sowie über praxisnahe operative Kenntnisse.

Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® heißen alle Menschen, so wie sie sind, herzlich willkommen - unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion und (Schwer-)Behinderung.

Gutes Teamwork und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind dir wichtig. Dich treibt es an, Veränderungen aktiv mitzugestalten und Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung zu unterstützen.

Du bringst ausgeprägtes unternehmerisches, zielorientiertes Handeln mit Fokus auf Menschen sowie eine lösungs- und chancenorientierte Führung und Herangehensweise mit.

Kund*innen-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung zeichnen dich aus und du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Du zeichnet eine Hands-On-Mentalität aus und du legst Wert auf eine offene und transparente Kommunikation.

Du besitzt einen Führerschein der Klasse B. Sichere MS-Office- und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.

Deine Vorteile:
  • Work-Life-Balance: attraktive Arbeitszeiten und eine 39.-Std-Woche, 30 Tage Urlaub plus diverse Sonderurlaubstage, Möglichkeit eines Sabbaticals
  • Sicherheit: ein sicherer Arbeitsplatz in einem werteorientierten und wachsenden Unternehmen, ein unbefristeter Arbeitsvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Modernes Arbeitsumfeld: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flache Hierarchien, Firmenfahrzeug und Firmenhandy, Mobilitätszuschuss
  • Wohlbefinden: vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft oder Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliches Gesundheitsmanagement, subventionierte Krankenzusatzversicherung
  • Soziale Verantwortung: Notfallfonds, Stiftung „Giving Back”, Spirit of Belron

… und viele weitere Vorteile!

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