Area Manager (w/m/d) Neumünster, Itzehoe, Elmshorn & Pinneberg

Carglass GmbH; Itzehoe; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life-Balance

Sicherheit

Modernes Arbeitsumfeld

Wohlbefinden

Soziale Verantwortung

Weitere Vorteile

Zusammenfassung

Carglass GmbH sucht eine erfahrene Gebietsleitung (w/m/d) für Neumüsner, Itzehoe, Elmshorn und Pinneberg. Sie übernehmen die operative Leitung der Service-Center-Region, führen Mitarbeitende, gestalten Recruiting und Onboarding aktiv mit und tragen die Verantwortung für die Einhaltung der Carglass-Standards im technischen und administrativen Bereich.

Sie arbeiten eng mit der Zentrale zusammen, entwickeln Prozesse weiter und unterstützen das Team im operativen Tagesgeschäft sowie in der Personal-

Qualifikationen

• Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung nachweisen.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Leitungs-/Coach-Position.
• Werteorientierte Führung, Teamorientierung und Veränderungsbereitschaft.
• Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie Hands-on-Mentalität.

Aufgaben

• Operative Leitung der Service-Center-Region Neumüsner, Itzehoe, Elmshorn & Pinneberg gemäß Kennzahlen.
• Mitarbeiterführung, Weiterentwicklung, Recruiting und Onboarding aktiv gestalten.
• Sicherstellung der Einhaltung technischer und administrativer Standards an allen Standorten.
• Schnittstelle zu Zentrale/Fachbereichen und Optimierung von Prozessen.
• Mitwirkung beim operativen Tagesgeschäft 1x pro Woche (z. B. Glas-Medical).
• Verantwortung für Kundenzufriedenheit und serviceorientierte Abläufe.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Recruiting & Onboarding

Teamentwicklung

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Gebietsleiter (w/m/d) Neumüsner, Itzehoe, Elmshorn, Pinneberg

Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Zuverlässigkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. Wir machen den Unterschied - mit außerschlägigöriger Hingabe.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichsten Zeitpunk - unbefristet und in Vollzeit - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die operative Leitung in deiner Gegend mit den Service-Centern in Neumüsner, Itzehoe, Elmshorn & Pinneberg unter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen.
• Dein Fokus liegt auf der Führung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden in den Service-Centern und du gestaltest das Recruiting und Onboarding deiner Teams aktiv mit.
• Du trägst für deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards im technischen und administrativen Bereich.
• Du bist Schnittstelle und Ansprechperson für die Fachbereiche der Zentrale.
• Du entwickelst Prozesse und Abläufe in deinem Bereich weiter.
• Um die Nähe zu unseren Kernaufgaben und das Verstaßnis für deine Mitarbeitenden zu stärken, unterstützt du 1x pro Woche im operativen Tagesgeschaß (z. B. Glass Medic).

Das beschreibt dich:

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und verfügst über Verstand. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Verantwortung in Leitung oder Coaching sowie über praxisnahe operative Kenntnisse.
• Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® häißen alle Menschen, so wie sie sind, herzlich willkommen - ungebunden von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion und (Schwer-)Behinderung.
• Gutes Teamwork und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind dir wichtig. Dich treibt es an, Veränderungen aktiv mitzugestalten und Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung zu unterstützen.
• Du bringst ausgeprägtes unternehmerisches, zielorientiertes Handeln mit Fokus auf Menschen sowie eine lösungs- und chancenorientierte Führung und Herangehensweise mit.
• Kund*innen-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung zeichnen dich aus und du überrasch hast durch eine selbstandigärige, strukturierte und lösungorientierte Arbeitsweise.
• Du zeichnet eine Hands-On-Mentalität aus und du legst Wert auf eine offene und transparente Kommunikation.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B. Sichere MS-Office- und PC-Kenntnisse sind für dich selbststaßerlich.

Deine Vorteile:

• Work-Life-Balance: attraktive Arbeitszeiten und eine 39.-Std-Woche, 30 Tage Urlaub plus diverse Sonderurlaubstage, Möglichkeit eines Sabbaticals
• Sicherheit: ein sicherer Arbeitsplatz in einem werte-oriäentierten und wachsenden Unternehmen, ein unbefristeter Arbeitsvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Modernes Arbeitsumfeld: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flache Hierarchien, Firmenfahrzeug und Firmenhandy, Mobilitätszuschuss
• Wohlbefinden: vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft oder Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliche Gesundheitsmanagement, subventionierte Krankenzusatzversicherung
• Soziale Verantwortung: Notfallfonds, Stiftung „Giving Back", Spirit of Belron
• und viele weitere Vorteile!