Area Manager (w/m/d) Magdeburg & Stendal

Carglass GER 1; Magdeburg; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

39-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Sabbatical-Möglichkeit

Firmenfahrzeug

Firmenhandy

Mobilitätszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Urban Sports Zuschuss

Gesundheitsmanagement

Job summary

Carglass Deutschland GmbH sucht eine leitende Person zur operativen Steuerung der Service-Center in Magdeburg und Stendal. Fokus liegt auf Führung der Mitarbeitenden, Recruiting, Onboarding und der Einhaltung von Standards.

Sie entwickeln Prozesse weiter, arbeiten eng mit der Zentrale zusammen und unterstützen wöchentlich im operativen Tagesgeschäft, um Nähe zu den Kernaufgaben zu sichern.

Qualifications

• Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Verantwortung in Leitung oder Coaching.

Responsibilities

• Operative Leitung der Area mit den Service-Centern in Magdeburg & Stendal unter Berücksichtigung der Kennzahlen.
• Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, Recruiting und Onboarding aktiv mitgestalten.
• Verantwortung für Einhaltung der Standards im technischen und administrativen Bereich.
• Schnittstelle und Ansprechperson für die Fachbereiche der Zentrale.
• Prozesse und Abläufe in der Area weiterentwickeln.
• Einmal wöchentlich operatives Tagesgeschäft unterstützen.

Skills

Führung

Coaching

Recruiting

Onboarding

Prozessoptimierung

Teamentwicklung

MS-Office

Führerschein B

Kundenorientierung

Education

Handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt - unbefristet und in Vollzeit - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:

Du übernimmst die operative Leitung in deiner Area mit den Service-Centern in Magdeburg & Stendal unter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen.

Dein Fokus liegt auf der Führung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden in den Service-Centern und du gestaltest das Recruiting und Onboarding deiner Teams aktiv mit.

Du trägst für deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards im technischen und administrativen Bereich.

Du bist Schnittstelle und Ansprechperson für die Fachbereiche der Zentrale.

Du entwickelst Prozesse und Abläufe in deiner Area weiter.

Um die Nähe zu unseren Kernaufgaben und das Verständnis für deine Mitarbeitenden zu stärken, unterstützt du 1x pro Woche im operativen Tagesgeschäft (z. B. Glass Medic).

Das beschreibt dich:

Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und verfügst über mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Verantwortung in Leitung oder Coaching sowie über praxisnahe operative Kenntnisse.

Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® heißen alle Menschen, so wie sie sind, herzlich willkommen - unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion und (Schwer-)Behinderung.

Gutes Teamwork und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind dir wichtig.

Dich treibt es an, Veränderungen aktiv mitzugestalten und Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung zu unterstützen.

Du bringst ausgeprägtes unternehmerisches, zielorientiertes Handeln mit Fokus auf Menschen sowie eine lösungs- und chancenorientierte Führung und Herangehensweise mit.

Kund*innen-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung zeichnen dich aus und du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientiere Arbeitsweise.

Dich zeichnet eine Hands-On-Mentalität aus und du legst Wert auf eine offene und transparente Kommunikation.

Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.

Deine Benefits:

Work-Life-Balance: attraktive Arbeitszeiten und eine 39.-Std-Woche, 30 Tage Urlaub plus diverse Sonderurlaubstage, Möglichkeit eines Sabbaticals

Sicherheit: ein sicherer Arbeitsplatz in einem werteorientierten und wachsenden Unternehmen, ein unbefristeter Arbeitsvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge

Modernes Arbeitsumfeld: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flache Hierarchien, Firmenfahrzeug und Firmenhandy, Mobilitätszuschuss

Well-Being: vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft oder Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliches Gesundheitsmanagement, subventionierte Krankenzusatzversicherung

Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron ... und viele weitere Benefits!

Du willst mit uns einen außergewöhnlichen Unterschied machen?

Carglass® gehört zur Belron® Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für die Reparatur, den Austausch und die Rekalibrierung von Fahrzeugglas, das in 40 Ländern auf 6 Kontinenten vertreten ist.

In Deutschland liegt unsere Hauptverwaltung am Rande von Köln. Hier geben wir jeden Tag unser Bestes, um die Fachkräfte in unseren Service-Centern und mobilen Einheiten bestmöglich zu unterstützen.

In unserem Customer Contact Center in Bonn stehen wir in rund 1,2 Mio. Kontakten pro Jahr unseren Kund*innen bei allen Fragen und Anliegen vertrauensvoll zur Seite.

Wir wissen, dass wir nur gemeinsam unsere Ziele erreichen können und sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung.

Nimm' deine Zukunft in die Hand und mach' mit uns den Unterschied!

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