Arbeiten in Malta: Customer Advisor mit Umzugsunterstützung

Cross Border Talents; Köln; Vor Ort; EUR 12.000 - 13.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Private Krankenversicherung

Karriereentwicklung

Fitnessangebote

Kantine mit gesunden Mahlzeiten

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Cross Border Talents sucht für ein internationales Airline-Projekt in Malta einen Customer Contact Centre Agent. Du betreust Airline-Kunden telefonisch, per E-Mail und Chat und unterstützt bei Buchungen, Stornierungen und Flugänderungen.

Du arbeitest deutsch auf C2, englisch auf C1, bist lösungsorientiert und umziehbereit. Nach der Probezeit startest du mit 8,50 €/Stunde; nach 12 Monaten 8,75 €, nach 18 Monaten 9,20 €. Attraktive Benefits und Relocation-Unterstützung runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und Englischkenntnisse auf C1-Niveau.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Bereitschaft zum Umzug nach Malta.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Unterstützung bei Buchungen, Stornierungen und Flugänderungen.
• Bereitstellung von Informationen zu Dienstleistungen und Richtlinien.
• Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen.
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices.

Kenntnisse

Deutsch C2

Englisch C1

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Arbeiten in Malta: Customer Advisor mit Umzugsunterstützung

Job Openings Arbeiten in Malta: Customer Advisor mit Umzugsunterstützung

About the job Arbeiten in Malta: Customer Advisor mit Umzugsunterstützung

Deutschsprachiger Airline Customer Service Agent – Umzug nach Malta

Standort: Malta (Vor Ort)
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 09:00 – 18:30 (8-Stunden-Schichten)

Sprichst du fließend Deutsch und möchtest eine internationale Karriere in einer dynamischen Branche starten?

Werde Teil eines führenden internationalen Airline-Projekts als Customer Contact Centre Agent in Malta – einem der attraktivsten Ziele Europas für Fachkräfte, die Sonne, Lifestyle und Karriere verbinden möchten.

Deine Aufgaben

Als Customer Service Agent unterstützt du Airline-Kunden bei ihren Reiseanliegen:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung bei Buchungen, Stornierungen und Flugänderungen
• Bereitstellung von Informationen zu Dienstleistungen und Richtlinien
• Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices

Dein Profil

• Deutsch auf C2-Niveau + Englisch auf C1-Niveau
• Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
• Kundenorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, in einem strukturierten und dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Bereitschaft zum Umzug nach Malta

Gehalt & Vergütung

• Nach der Probezeit: 8,50 € pro Stunde
• Nach 12 Monaten: 8,75 € pro Stunde (leistungsabhängig)
• Nach 18 Monaten: 9,20 € pro Stunde (leistungsabhängig)

Zusätzliche Benefits

• Leistungsbonus: bis zu 2.000 € pro Jahr (nach 6 Monaten, quartalsweise ausgezahlt)
• Sprachbonus: 250 € pro Monat (nach der Trainingsphase)
• Relocation Bonus: 2.000 € (nach 1 Monat Beschäftigung)

Umzugsunterstützung

Du ziehst nach Malta? Wir unterstützen dich:

• Unterstützung beim Umzugsprozess
• Internationales Arbeitsumfeld

Benefits & Vorteile

• Private Krankenversicherung (nach 6 Monaten)
• Karriereentwicklungsmöglichkeiten
• Fitnessangebote & Mobilfunktarife
• Kantine mit gesunden Mahlzeiten
• Monatliche Events & Teamaktivitäten
• Kostenlose Parkplätze vor Ort
• Mitarbeiterrabatte bei über 50 Partnern

Bewerbungsprozess

• Kandidaten in Malta: Vor-Ort-Interview erforderlich
• Kandidaten im Ausland: Online-Prozess (inkl. Einblick in Unternehmenskultur über Social Media)
• Mediterraner Lebensstil
• Internationales Arbeitsumfeld
• Ganzjährig gutes Wetter
• Karrierechancen in einer wachsenden Branche

Bereit für den nächsten Schritt?

Starte deine internationale Karriere in Malta und werde Teil eines globalen Airline-Teams.