Application Support Specialist - Non SAP (m/w/d)

Rheinmetall; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeitererfolgsbeteiligung

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeitmodelle und mobile

Betriebliche Altersvorsorge

Fitness- und Gesundheitsangebote

Bike Leasing

Corporate Benefits Plattform

Deutschland-Ticket als Jobticket

Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der

Onboarding-Tool

Zusammenfassung

Rheinmetall in Düsseldorf sucht eine/n Technische/n Applikationsbetreuer/in zur Sicherstellung des Betriebs von Windows-/Middleware-Applikationen (Tomcat, IIS) und enger Abstimmung mit Infrastruktur, SAP und externen Providern.

Sie arbeiten im 2nd/3rd-Level-Support, dokumentieren Anwendungen und engagieren sich in innovativen Projekten. Erwartet werden 5 Jahre Erfahrung, Kenntnisse in ITIL, Windows/Linux und gute Deutsch-/Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung z.B. Fachinformatiker für Systemintegration.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in technischer Applikationsbetreuung oder ähnlichen Tätigkeiten.
• Grundlegende ITIL-Prozesse; Linux-Server Kenntnisse von Vorteil.
• Windows Server (OS) und Middleware-Kenntnisse, Schnittstellen im SAP-Umfeld.
• Interesse an agilen Themen (Kanban, Scrum, DevOps) sowie analytisches Denkvermögen.
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Serviceorientierung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Betriebs sicherstellen von Non-SAP-Applikationen auf Basis von Windows Server und Middleware (Tomcat, IIS).
• Zusammenarbeit im Applikationsteam sowie mit Infrastruktur, Schnittstellen und SAP.
• Dokumentation von Applikationen und Mitarbeit im 2nd-/3rd-Level-Support (Incident-, Change- und Problem-Management).
• Serviceerbringung auf Basis von ServiceNow ITSM.
• Aktive Mitarbeit in innovativen Projekten; Planung, Koordination und technische Umsetzung.
• Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Upgrades, teils mit Herstellern.
• Fehleranalyse in Applikationen und Interfaces, Zusammenarbeit mit Softwareherstellern.

Kenntnisse

Systembetreuung

Windows Server

Linux Server

ITIL Kenntnisse

Schnittstellen/DevOps

Kommunikation/Englisch

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Tomcat

IIS

ServiceNow ITSM

SAP-Umfeld

Jobbeschreibung

• Technische Betreuung und Sicherstellung des Betriebs von Non-SAP-Applikationen auf Basis von Windows Server und Middleware (Tomcat, IIS)
• Enge Zusammenarbeit im Applikationsteam sowie mit den Bereichen Infrastruktur, Schnittstellen und SAP
• Zusammenarbeit mit Business Key-Usern (m/w/d) sowie externen Providern (Product Support)
• Dokumentation von Applikationen
• Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support im Rahmen von Incident- , Change- und Problem-Management
• Serviceerbringung auf Basis von Servicenow ITSM
• Aktive Mitwirkung in innovativen Projekten erwünscht
• Übernahme von Aufgaben in der Planung, Koordination und technische Umsetzung
• Durchführung von Installationen, Konfigurationen und unter Anderem komplexen Upgrade Projekten, teils in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktherstellern (m/w/d)
• Aktive Fehleranalyse in Applikationen und Interfaces, auch in Zusammenarbeit mit Softwareherstellern (m/w/d), sowie anderen IT Fachteams

Diese Stelle kann an den Standorten Berlin, Bremen, Düsseldorf, Kassel, Kiel, Neckarsulm und Unterlüß besetzt werden.

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Abgeschlossene Ausbildung z.B. Fachinformatiker für Systemintegration
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der technischen Applikationsbetreuung oder in ähnlichen Tätigkeitsfeldern
• Grundlegende Kenntnisse von ITIL-Prozessen und Linux Server Kenntnisse von Vorteil
• Grundlegende Windows Server (OS) und Middleware Kenntnisse in der Hands-on Betreuung sowie zu Schnittstellen im SAP-Umfeld
• Interesse an agilen Themen (Kanban, Scrum, DevOps etc.) sowie Kreativität beim Lösen von Problemstellungen
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstmotivation sich in neue Themenfelder und Applikationen einzuarbeiten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer hohen Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

WAS WIR IHNEN BIETEN

An unseren Standorten bieten wir Ihnen:

• Mitarbeitererfolgsbeteiligung
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Bike Leasing
• Corporate Benefits Plattform
• Deutschland-Ticket als Jobticket
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool