Application Manager (gn) Backend & Technical Support

PAMEC PAPP GmbH; Nürnberg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Übernahmeoption im Partnerunternehmen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Prämienzahlung Mitarbeitenden werben

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

PAMEC PAPP GmbH sucht in Nürnberg eine engagierte Fachkraft als Application Manager (gn) Backend & Technical Support. Sie betreuen Backend-Systeme, sichern den Betrieb und unterstützen bei Störungen im 2nd/3rd-Level-Support.

Zudem arbeiten Sie an Admin-Tasks rund um Microsoft 365 und Windows-Serverlandschaften. Der Job ist unbefristet, Vollzeit und bietet Tarifvergütung mit zusätzlichen Zulagen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrung im Application Management oder technischem IT-Support.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Server-Umgebungen.
• Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen und Troubleshooting.

Aufgaben

• Betreuung unserer Kund:innen bei technischen Fragestellungen rund um Backend-Systeme.
• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der betreuten Systeme.
• Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Unterstützung bei der Administration und dem Betrieb von Microsoft 365-Umgebungen.
• Durchführung von Systemanalysen, Fehlerdiagnosen und Performance-Optimierungen.
• Dokumentation technischer Lösungen, Prozesse und Betriebsabläufe.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Weiterentwicklung der Services.
• Mitwirkung an der Steigerung von Servicequalität und Betriebseffizienz.

Kenntnisse

Backend-Systeme

Troubleshooting

Microsoft 365

Windows Server

IT-Infrastruktur

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Windows Server

Jobbeschreibung

Application Manager (gn) Backend & Technical Support

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.

Für unseren namhaften Kunden, ein Unternehmen aus der Finanzbranche, suchen wir dich als eine/n Application Manager (gn) Backend & Technical Support

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

• Betreuung unserer Kund:innen bei technischen Fragestellungen rund um Backend-Systeme
• Sicherstellung eines zuverlässigen und stabilen Betriebs der betreuten Systeme
• Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Unterstützung bei der Administration und dem Betrieb von Microsoft 365-Umgebungen und Windows-Serverlandschaften
• Durchführung von Systemanalysen, Fehlerdiagnosen und Performance-Optimierungen im Backend-Umfeld
• Dokumentation technischer Lösungen, Prozesse und Betriebsabläufe
• Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen im IT-Betrieb
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Services
• Mitwirkung an der Steigerung von Servicequalität und Betriebseffizienz

Was Dich für den Job auszeichnet

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation mit praktischer Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Idealerweise Erfahrung im Application Management oder technischen IT-Support
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Server-Umgebungen
• Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen und im Troubleshooting
• Gutes technisches Verständnis für Backend-Systeme und IT-Infrastrukturen
• Sicherer Umgang mit anspruchsvollen Situationen und komplexen technischen Fragestellungen

Das sind Deine Vorteile

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
• Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Standort: Nürnberg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Abteilung(en): IT-Administration