IT Application Manager (m/w/d)

ABF, Apothekerin Eva Schreier e.K; Fürth; On-site; EUR 50,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office

Betriebliche Altersvorsorge

Geburtstagsgutschein

ÖPNV-Zuschuss 50%

Mittagessen-Zuschuss

Kostenlos Wasser und Kaffee/Tee

Job summary

ABF, Apothekerin Eva Schreier e.K in Fürth sucht eine/n IT Application Manager (m/w/d) zur gemeinsamen Verantwortung für die zentrale Herstellsoftware und angrenzende Anwendungen wie Offizin‑Software, DMS, BI und Laborinformationsmanagementsystem. Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Key‑Usern, externen Partnern und der DBU‑Abteilung zusammen und gestaltest die Systemlandschaft aktiv mit.

Du übernimmst den stabilen Betrieb, löst technische Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und planst

Qualifications

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Applikationsbetreuung oder im IT-Betrieb.
• Fundierte Kenntnisse in Incident-, Problem- und Change-Prozessen.
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen ist erforderlich.
• Schnelles Einarbeiten in komplexe Systemlandschaften.
• Interesse an fachlicher Weiterentwicklung und digitale Transformation.
• Idealerweise ITIL-Kenntnisse, Monitoring-Erfahrung und Skripting-Know-how.

Responsibilities

• Verantwortung für stabilen und effizienten Betrieb der Applikationen.
• Hands-on im Tagesgeschäft und eigenständige Lösung technischer Fragestellungen.
• Weiterentwicklung der 2nd- und 3rd-Level-Unterstützung der Applikationen.

Skills

Applikationsbetreuung

IT-Betrieb

Incident-Management

Change-Prozesse

Skripting-Kenntnisse

Monitoring-Erfahrung

Teamarbeit

Kundenorientierung

Job description

Deine Aufgaben

Als IT Application Manager (m/w/d) übernimmst du gemeinsam mit deinem Team die Verantwortung für eines der zentralen Systeme unseres Unternehmens: unsere Herstellsoftware – das Herzstück unseres operativen Geschäfts im ABF‑Unternehmensverbund. Hier läuft alles zusammen – und ihr sorgt gemeinsam dafür, dass alles stabil, effizient und zukunftsfähig funktioniert. Du bist nah am Geschehen: im operativen Betrieb, bei der Analyse von Störungen und in der Weiterentwicklung der Anwendungen. Dabei arbeitest du eng mit deinen Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und gestaltest unsere Systemlandschaft mit. Neben der Herstellersoftware betreut ihr auch unsere angrenzende Anwendungslandschaft – von Offizin‑Software über DMS, BI und Logistiksoftware bis hin zum Laborinformations‑managementsystem. Du bewegst dich damit in einem technisch vielfältigen Umfeld mit direktem Einfluss auf unsere Prozesse. In deiner Rolle bist du Teil eines Teams, das eng mit Fachbereichen, Key‑Usern, externen Partnern und der DBU‑Abteilung zusammenarbeitet. Gemeinsam bringt ihr Anforderungen und technische Lösungen zusammen – pragmatisch, lösungsorientiert und mit einem klaren Blick fürs Wesentliche.

• Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen und effizienten Betrieb unserer Applikationen
• Du arbeitest hands‑on im Tagesgeschäft und löst technische Fragestellungen eigenständig
• Du betreust und entwickelst die Applikationen im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support kontinuierlich weiter
• Du gehst Störungen systematisch auf den Grund und sorgst für nachhaltige Lösungen
• Du planst und steuerst Changes, Releases und Updates
• Du sorgst durch Monitoring und strukturierte Dokumentation dafür, dass unsere Systeme zuverlässig laufen
• Du entwickelst und optimierst Schnittstellen, u.a. auf Basis von N8N
• Du treibst Digitalisierungs‑, Automatisierungs‑und Optimierungsinitiativen aktiv voran
• Du nimmst Anforderungen auf, bewertest diese und übersetzt sie in umsetzbare Lösungen
• Du berätst Fachbereiche zu technischen Möglichkeiten und bringst eigene Ideen ein
• Du erarbeitest klare und praxisnahe Konzeptvorschläge
• Du schulst Anwender und Key‑User und unterstützt den Wissenstransfer
• Du arbeitest eng mit Prozessverantwortlichen, Key‑Usern und Stakeholdern zusammen
• Du steuerst die Zusammenarbeit mit Herstellern und externen Dienstleistern
• Du übernimmst die End‑to‑End‑Verantwortung für Changes – von der Idee bis zum Go‑Live
• Du hältst Dokumentationen aktuell und transparent
• Du stärkst aktiv den Wissenstransfer im Team

Das bringst Du mit

• Du verfügst über mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Applikationsbetreuung oder im IT‑Betrieb
• Du hast fundierte Kenntnisse in Incident‑, Problem‑ und Change‑Prozessen
• Du bist sicher im Umgang mit Ticketsystemen
• Du arbeitest dich schnell in komplexe Systemlandschaften ein
• Du möchtest dich fachlich weiterentwickeln und aktiv an der digitalen Transformation mitarbeiten
• Idealerweise bringst du ITIL‑Kenntnisse, Monitoring‑Erfahrung und Skripting‑Know‑how mit
• Du hast einen Hintergrund als Application Manager, Software Developer oder Technical Consultant
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich
• Du bringst eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität mit
• Du kommunizierst klar, pragmatisch und auf Augenhöhe
• Du triffst Entscheidungen sicher und gehst Themen aktiv an
• Du bist teamorientiert, offen und lernbereit

Unser Angebot

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Home-Office
• Eine attraktive Vergütung von ca. 50.000 € - 60.000 € Jahresgehalt (brutto), je nach Qualifikation und Vorerfahrung. Bei einer überdurchschnittlichen Berufserfahrung oder zusätzlichen relevanten Kompetenzen ist eine individuelle, leistungs- und qualifikationsgerechte Vergütung möglich
• Die Möglichkeit einer arbeitgeberbezuschussten betrieblichen Altersvorsorge
• Tätigkeit mit Sinn – wir versorgen schwerstkranke PatientInnen
• Maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm – wir bereiten dich optimal auf deine Aufgaben vor
• Raum für aktive Mitgestaltung von Prozessen mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Büros in zentraler Lage in Fürth mit erstklassiger Verkehrsanbindung
• Exklusiver Apothekenrabatt
• Geburtstagsgutschein
• ÖPNV-Zuschuss von 50% (z. B. Deutschlandticket, VGN‑Abo)
• Zuschuss zum Mittagessen und kostenfrei Wasser und Kaffee/Tee
• Team- und Firmenevents, wie z. B. Sommerfest, Grillen auf der Dachterrasse
• Familiäres Arbeitsumfeld – wir sind alle per Du
• Top‑Ausstattung: Laptop, Headset, Monitore – alles, was du brauchst

Ansprechpartner

Jeannette Donner
Personalreferentin Recruiting