Application Manager Customer & Asset Services (m/w/d)

Baader Bank AG; Deutschland; Remote; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Baader Bank AG sucht eine/n erfahrene/n IT-Anwendungsmanager:in, der/die den Betrieb, die Betreuung und Weiterentwicklung von Anwendungen im Bereich Customer & Asset Services verantwortet. Sie betreuen moderne Plattformen (AVD) und arbeiten an Depot- und Integrationsplattformen mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören Incident-, Problem- und Change-Management, Koordination von internen/externen Schnittstellen sowie Monitoring und Releases.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Erfahrung im Application Management, im Betrieb komplexer Anwendungen oder im IT-Service-Management.
• Idealerweise Erfahrung im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld.
• Kenntnisse im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management.
• Grundkenntnisse in SQL, Linux, Shell oder Schnittstellentechnologien.
• Ausprägte Serviceorientierung sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Sie übernehmen die Verantwortung für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung von Anwendungen im Bereich Customer & Asset Services.
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung moderner Plattformen und Anwendungen mit Schwerpunkt AVD sowie perspektivisch Depot- und Integrationsplattformen.
• Darüber hinaus analysieren und bearbeiten Sie Incidents, Problems und Service Requests.
• Interne Schnittstellen sowie externe Dienstleister und SaaS-Provider werden von Ihnen koordiniert.
• Mithilfe von Monitoring- und Reporting-Werkzeugen überwachen Sie Anwendungen und Geschäftsprozesse.
• Releases, Produktivsetzungen und Betriebsübergaben planen und begleiten Sie.
• Sie begleiten die Überführung neuer Anwendungen und Plattformen in die Linienorganisation und verantworten gemeinsam mit Fachbereichen, Entwicklung und Betrieb deren erfolgreiche Etablierung im Regelbetrieb.
• Die Einhaltung von Betriebs-, Sicherheits-, Dokumentations- und Compliance-Anforderungen stellen Sie zuverlässig sicher.
• An der Weiterentwicklung von Kunden-, Konto-, Depot- und Wertpapierplattformen wirken Sie mit.

Skills

Analytisches Denkvermögen

Serviceorientierung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Change-Management

Incident-Management

Problem-Management

Release-Management

Deutsch

Englisch

SQL

Linux

Shell

Schnittstellentechnologien

Education

Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung

Tools

SQL

Linux

Shell

Schnittstellentechnologien

Job description

• Sie übernehmen die Verantwortung für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung von Anwendungen im Bereich Customer & Asset Services.
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung moderner Plattformen und Anwendungen mit Schwerpunkt AVD sowie perspektivisch Depot- und Integrationsplattformen.
• Darüber hinaus analysieren und bearbeiten Sie Incidents, Problems und Service Requests.
• Interne Schnittstellen sowie externe Dienstleister und SaaS-Provider werden von Ihnen koordiniert.
• Mithilfe von Monitoring- und Reporting-Werkzeugen überwachen Sie Anwendungen und Geschäftsprozesse.
• Releases, Produktivsetzungen und Betriebsübergaben planen und begleiten Sie.
• Sie begleiten die Überführung neuer Anwendungen und Plattformen in die Linienorganisation und verantworten gemeinsam mit Fachbereichen, Entwicklung und Betrieb deren erfolgreiche Etablierung im Regelbetrieb.
• Die Einhaltung von Betriebs-, Sicherheits-, Dokumentations- und Compliance-Anforderungen stellen Sie zuverlässig sicher.
• An der Weiterentwicklung von Kunden-, Konto-, Depot- und Wertpapierplattformen wirken Sie mit.
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder über eine vergleichbare technische Ausbildung.
• Im Application Management, im Betrieb komplexer Anwendungen oder im IT-Service-Management bringen Sie Erfahrung mit.
• Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld.
• Kenntnisse im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management zeichnen Sie aus.
• Grundkenntnisse in SQL, Linux, Shell oder Schnittstellentechnologien sind von Vorteil.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
• Analytisches Denkvermögen und eine hohe Problemlösungskompetenz bringen Sie ebenfalls mit.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus.