Application Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE CRM (w/m/d)

Bechtle Network & Security Solutions; Neckarsulm; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bechtle Akademie

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Modern Workplace

Teamorientiertes Umfeld

Descripción de la vacante

Bechtle sucht eine/n Berater/in für Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) mit Schwerpunkt Sales in Deutschland. Sie beraten, optimieren Prozesse und entwickeln CRM-Lösungen weiter; Schulungen und Inhouse-Beratung gehören ebenso dazu.

Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung/Studium ist Voraussetzung. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, unterstützen Rollouts und tragen zur Optimierung kaufmännischer Prozesse bei.

Formación

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CE Sales, ideal im Sales-Bereich.
• Gutes Verständnis kundenzentrierter Prozesse.
• Erfahrung in der Umsetzung von Geschäftsprozessen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Beratung und Prozessoptimierung bei Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 CE (CRM).
• Mitwirken an Weiterentwicklung des CRM-Systems auf Dynamics 365.
• Durchführung von Inhouse-Beratungsleistungen und Schulungen im Bereich der CRM-Systeme.
• Analyse der Inhouse-Kundenbedürfnisse sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen.
• Unterstützung im Inhouse-Rollout individueller Lösungen.
• Realisierung von IT-Lösungskonzepten auf Basis kaufmännischer Prozesse.

Conocimientos

Dynamics 365 CE Sales

Kundenzentrierte Prozesse

Prozessimplementierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Educación

Technisches/Betriebswirtschaftliches Studium

Descripción del empleo

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

Aufgaben

• Beratung und Prozessoptimierung bei der Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 CE (CRM).
• Helfen Sie mit, unsere CRM-System auf Basis Dynamics 365 weiterzuentwickeln.
• Durchführung von Inhouse Beratungsleistungen und Schulungen im Bereich der CRM-Systeme.
• Analyse der Inhouse Kundenbedürfnisse sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen.
• Unterstützung im Inhouse-Rollout unserer Individuallösung.
• Realisierung von IT-Lösungskonzepten auf Basis kaufmännischer Prozesse.

Profil

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise sehr gute Produktkenntnisse in der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Produktfamilie insbesondere im Bereich Sales
• Gutes Verständnis für kundenzentrische Prozesse
• Erfahrung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Persönlich gefallen uns besonders deine eigenverantwortliche, strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie dein sicheres Auftreten und guten Präsentationsfähigkeiten.

Wir bieten

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.