Application Consultant - Microsoft Dynamics 365 CE CRM (w/m/d)

Bechtle AG; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bechtle Akademie Weiterbildung

Betriebliche Altersversorgung

Moderne Arbeitsumgebung

Standort Neckarsulm

Zusammenfassung

Bechtle AG in Neckarsulm sucht eine/n erfahrene/n CRM-Consultant zur Beratung und Prozessoptimierung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 CE (CRM).

Sie analysieren Inhouse-Kundenbedürfnisse, erarbeiten Lösungsvorschläge und unterstützen Rollouts individueller CRM-Lösungen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Sales sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, speziell Sales.
• Verständnis für kundenzentrierte Prozesse.
• Erfahrung in der Umsetzung von Geschäftsprozessen und Beratung.
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau.

Aufgaben

• Beratung und Prozessoptimierung bei der Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 CE (CRM).
• Helfen Sie mit, unser CRM-System auf Basis Dynamics 365 weiterzuentwickeln.
• Durchführung von Inhouse Beratungsleistungen und Schulungen im Bereich der CRM-Systeme.
• Analyse der Inhouse-Kundenbedürfnisse sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen.
• Unterstützung im Inhouse-Rollout unserer Individuallösung.
• Realisierung von IT-Lösungskonzepten auf Basis kaufmännischer Prozesse.

Kenntnisse

Dynamics 365 CE

Sales

Kundenzentrierte Prozesse

Geschäftsprozesse umsetzen

Deutsch/Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unserem Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Beratung und Prozessoptimierung bei der Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 CE (CRM).
• Helfen Sie mit, unsere CRM-System auf Basis Dynamics 365 weiterzuentwickeln.
• Durchführung von Inhouse Beratungsleistungen und Schulungen im Bereich der CRM-Systeme.
• Analyse der Inhouse Kundenbedürfnisse sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen.
• Unterstützung im Inhouse-Rollout unserer Individuallösung.
• Realisierung von IT-Lösungskonzepten auf Basis kaufmännischer Prozesse.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise sehr gute Produktkenntnisse in der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Produktfamilie insbesondere im Bereich Sales
• Gutes Verständnis für kundenzentrische Prozesse
• Erfahrung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Persönlich gefallen uns besonders deine eigenverantwortliche, strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie dein sicheres Auftreten und guten Präsentationsfähigkeiten.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Das erwartet dich bei der Bechtle AG:

Werde Teil eines einzigartigen Teams an unserem Hauptsitz in Neckarsulm oder an unseren Standorten in Gaildorf und Frankfurt. Insgesamt arbeiten über 700 engagierte Kolleginnen und Kollegen in unseren zentralen Services, darunter Abteilungen wie IT, Finanzen, Recht, Human Resources, Digital Business und Corporate Communications & Brand Management. Als Teil unserer zentralen Services unterstützt und berätst du die Bechtle Gesellschaften und trägst damit zum Erfolg von über 16.000 Mitarbeitenden bei.