Anwendungsbetreuung und IT-Service

Mycom Ag

Cottbus

Vor Ort

EUR 45.000 - 60.000

Vollzeit

14 Tage+
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Zusammenfassung

Mycom Ag in Cottbus sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Erfahrung in der Betreuung von Anwendungen und IT-Infrastrukturen. Sie unterstützen Anwender und analysieren Störungen, während Sie dafür sorgen, dass Systeme reibungslos laufen.

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und umfangreiche SQL-Kenntnisse sind erforderlich. Ihre Aufgaben umfassen auch die Durchführung von Updates und die Dokumentation von IT-Prozessen.

Sie haben eine analytische Denkweise und sind serviceorientiert, um optimale Unterstützung zu leisten.

Qualifikationen

  • Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder Systemadministration.
  • Kenntnisse im Support und Troubleshooting.
  • Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

  • Betreuung bestehender Anwendungen.
  • Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb.
  • Durchführung von Updates, Backups und Systemwartungen.

Kenntnisse

SQL-Kenntnisse zur Datenanalyse
Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Serverumgebungen
Erfahrung mit relationalen Datenbanken
Fehleranalyse im Bereich Netzwerk, Server und Clients
Analytische und lösungsorientierte Denkweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Tools

Salesforce
Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Fachliche Fähigkeiten (Hard Skills)
  • Betreuung und Administration von Fachanwendungen
  • Analyse und Behebung von Anwendungsfehlern
  • SQL-Kenntnisse zur Datenanalyse und Fehlerdiagnose
  • Erstellung und Optimierung von SQL-Abfragen
  • Erfahrung mit relationalen Datenbanken (z. B. Oracle, Microsoft SQL Server)
  • Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Betreuung und Überwachung der IT-Infrastruktur
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
  • Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Fehleranalyse im Bereich Netzwerk, Server und Clients
  • Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Serverumgebungen
  • Verwaltung von Active Directory und Gruppenrichtlinien
  • Erfahrung mit Backup- und Recovery-Lösungen
  • Monitoring von Systemen und Anwendungen
  • Dokumentation von IT-Prozessen und Systemlandschaften
  • Unterstützung bei Softwareupdates und Rollouts
  • Schnittstellenbetreuung und Datenaustausch
  • Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management
  • grundlegende Programmierkenntnisse
  • Kenntnisse in Salesforce von Vorteil
Persönliche Fähigkeiten (Soft Skills)
  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Belastbarkeit und Organisationsgeschick
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder Systemadministration
  • Erfahrung in SQL- und Datenbankkenntnisse
  • Erfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
  • Kenntnisse im Support und Troubleshooting
  • Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Ihre Aufgaben
  • Betreuung bestehender Anwendungen
  • Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb
  • Analyse und Behebung von Störungen mittels SQL und Monitoring-Tools
  • Betreuung der Server-, Netzwerk- und Systeminfrastruktur
  • Durchführung von Updates, Backups und Systemwartungen
  • Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen
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