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Multiverse sucht eine AI & Management Lehrkraft/Coach für das AI Academy Trainingsprogramm. Du bist erster Ansprechpartner für Führungskräfte und Projektmanager:innen, beantwortest Fragen zu AI-Tools, unterstützt Lernende bei Business Cases und begleitest sie durch Onboarding sowie Mentoring.
Du arbeitest eng mit dem Coaching Team Lead und dem Learning-Team zusammen, entwickelst Inhalte mit und baust eine konstruktive Feedbackkultur auf.
Als AI & Management Lehrkraft/Coach bist Du die tägliche Anlaufstelle für Führungskräfte und Projektmanager:innen in unserem AI-Trainingsprogramm: Du beantwortest ihre Fragen, hilfst ihnen weiter, wenn sie im Umgang mit AI-Tools oder an ihren Business Cases und Change-Vorhaben nicht weiterkommen, und sorgst dafür, dass sie sich während ihrer gesamten Lernreise gut begleitet fühlen. Komplexere Fragen und finale Bewertungsentscheidungen liegen bei unserem Coaching Team Lead, der auch die Kick-off-Sessions leitet; für die inhaltliche Qualitätssicherung arbeitest Du eng mit dem Learning-Team zusammen.
Diese Rolle passt gut zu Dir, wenn Du gerne Menschen coachst und begleitest, im Alltag sicher mit AI-Produktivitätstools arbeitest und Dich perspektivisch in Richtung Learning & Development oder AI-Enablement weiterentwickeln möchtest – ganz ohne jahrelange Führungs- oder Curriculum-Design-Erfahrung.
Fachliche Beantwortung von Fragen der Lernenden (schriftlich und mündlich) zu AI-gestütztem Projektmanagement, Change-Management und Tools wie Copilot, Power Automate und Copilot Studio
Unterstützung von Peer-Learning-Sessions und On-demand-Mentoring (die Kick-off-Events leitet der Coaching Team Lead)
Hilfe für Lernende, die bei Business Cases, Stakeholder-Mapping und Change-Vorhaben nicht weiterkommen
Erstes Feedback zu Abschlussprojekten (z. B. AI-Readiness-Frameworks, Change Impact Briefs) als Grundlage für die finale Bewertung durch Senior Coaches
Rückmeldung von Content-Lücken oder Verbesserungsideen an das Learning-Team, basierend auf dem direkten Kontakt zu den Lernenden
Unterstützung beim Onboarding neuer Teammitglieder
1–3 Jahre Erfahrung in einer koordinierenden, mentoring-, tutoring- oder L&D-Support-Rolle
Sicherer, alltäglicher Umgang mit AI-Tools wie Microsoft 365 Copilot (Erfahrung mit Copilot Studio oder Power Automate von Vorteil)
Grundverständnis von Change-Management, Stakeholder-Kommunikation oder Business-Case-Konzepten – genug, um andere beim Troubleshooting zu unterstützen, nicht zwingend eigene Verantwortung für diese Initiativen
Hohe Service-Orientierung, Empathie, klare Kommunikation und eine konstruktive Feedbackkultur
Selbstständige, verlässliche Arbeitsweise und Teamgeist
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)
Grundlegendes Bewusstsein für AI-Governance-Themen (EU AI Act, Responsible AI, Human-in-the-Loop-Prinzipien)
Studium im Bereich Wirtschaft, Projektmanagement oder Bildung