Account Manager (m/w/d)

Nuernbergmesse; Nürnberg; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgratifikation

28 Tage Urlaub

Essenszuschuss im Betriebsrestaurant

Weiterbildungsmöglichkeiten

Deutschlandticket Rabatt

Familiäres Umfeld

Gesundheitsmanagement

Mitarbeiter-Events

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Nuernbergmesse in Nürnberg sucht eine_n Account Manager:in im B2B-Vertrieb zur eigenverantwortlichen Betreuung von Bestandskunden und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.

Du identifizierst Umsatzpotenziale, berätst zu Beteiligungsmöglichkeiten und steuerst eigenständig den Buchungs- und Planungsprozess. Deutsch und Englisch sicher, CRM-Kenntnisse erforderlich; Hybridarbeit möglich.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Account Manager im B2B-Vertrieb.
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bestandskundenbetreuung & Bestandskundenentwicklung: eigenverantwortliche Betreuung und langfristige Bindung.
• Umsatz- und Potenzialentwicklung: Cross- & Up-Selling Potenziale identifizieren und Umsatz steigern.
• Kundenberatung & operative Steuerung: Begleitung der Buchungs- und Planungsprozesse, Flächenplatzierung.
• CRM-Management & Schnittstellenmanagement: Vertriebsaktivitäten im CRM dokumentieren und Abteilungen koordinieren.

Kenntnisse

Account Management

Kundenorientierung

Verkaufstechniken

Beziehungsaufbau

Deutsch & Englisch

CRM Kenntnisse

Ausbildung

Betriebswirtschaftsstudium

Tools

Salesforce

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Dein Team

Say hello to an outstanding network Unser Ziel im Bereich Sales? Die Umsatzsteigerung über unser gesamtes Produktportfolio durch gezielte Kundenbindung, -entwicklung und Neukundengewinnung! Dabei verantworten unsere Sales-Profis die strategische Weiterentwicklung einer kundenorientierten Vertriebsorganisation sowie die Umsetzung aller vertrieblichen Maßnahmen. Kundenimpulse fließen direkt in die Optimierung von Markenstrategien, Produkten und Prozessen ein, weshalb eine enge Zusammenarbeit über unseren Sales Bereich hinaus mit Querschnittsabteilungen und Partner:innen unerlässlich ist!

Benefits

Neben der vielseitigen Welt des Messegeschehens, bieten wir dir Benefits an wie:

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) inkl. Option für mobiles Arbeiten (i.d.R. 2 bis 3 Tage pro Woche möglich) & Workation
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weihnachtsgratifikation
• 28 Tage Urlaubsanspruch + Heiligabend & Silvester frei
• Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
• Schulungen, Trainings sowie individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigtes Deutschlandticket und die U-Bahn-Haltestelle direkt vor unserer Haustür
• Familiäres Arbeitsumfeld sowie persönliches und wertschätzendes Miteinander
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Events
• Vielfältige Rabattaktionen (Corporate Benefits, Bikeleasing etc.)
• uvm.

Deine Aufgaben

• Bestandskundenbetreuung & Bestandskundenentwicklung: Du betreust Bestandskunden/ Bestandskundinnen eigenverantwortlich, baust langfristige Kundenbeziehungen auf & entwickelst diese nachhaltig weiter.
• Umsatz- & Potenzialentwicklung: Du identifizierst Cross- Selling & Up-Selling -Potenziale, berätst die Bestandskunden/ Bestandkundinnen zu passenden Beteiligungsmöglichkeiten & trägst aktiv zur Umsatzentwicklung deines Kundenportfolios bei.
• Kundenberatung & operative Steuerung: Du begleitest deine Kund:innen entlang des gesamten Buchungs- & Planungsprozesses, verantwortest deren Flächenplatzierung & sorgst damit für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• CRM-Management & Schnittstellenmanagement: Du dokumentierst deine Vertriebsaktivitäten im CRM-System & arbeitest eng mit den relevanten internen Schnittstellen zusammen.

Bist du das?

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Account Manag er:in im B2B Vertrieb & hast eigenverantwortlich Kund:innen bzw. Kundenportfolios betreut.
• Du hast Erfahrung im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, verstehst es Kundenpotenziale zu identifizieren & Umsatzwachstum/ Umsatzentwicklung innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen zu realisieren.
• Du überzeugst durch Empathie, Kundenorientierung & ein Gespür für Umsatzpotenziale/ Wachstumspotenziale.
• Du verfügst über ausgeprägte betriebswirtschaftliche bzw. kaufmännische Kenntnisse durch ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gängige CRM-Tools (z. B. Salesforce) sind dir vertraut.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch & Englisch.
• Du agierst verantwortungsvoll und zukunftsorientiert, bist offen für Veränderungen & treibst Themen pragmatisch sowie eigenständig voran.
• Du arbeitest kollaborativ & lösungsorientiert, förderst Zusammenarbeit und behältst dabei Ziele sowie Ergebnisse im Blick.

Weitere Informationen

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dein Kontakt bei Fragen

Teresa Holtgreife (Recruiting/ 0911-8606 8347)