Account Manager (m/w/d)

NuernbergMesse GmbH; Nürnberg; Hybrid; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgratifikation

28 Tage Urlaubsanspruch + Heiligabend

Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits/Bikeleasing

Zusammenfassung

NuernbergMesse GmbH in Nürnberg sucht eine erfahrene Account Manager:in im B2B-Vertrieb zur Betreuung bestehender Kundenportfolios und zur Weiterentwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen.

Sie identifizieren Cross-Selling-Potenziale, beraten Kunden zu Beteiligungsmöglichkeiten und treiben Umsatzwachstum durch eine engagierte, kundenorientierte Arbeitsweise. Sicheres Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab.

Gehalt, Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten werden im Gespräch erläutert.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Account Manager im B2B-Vertrieb.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und entwickeln.
• Kundenpotenziale identifizieren und Umsatzwachstum realisieren.
• Empathie, Kundenorientierung und Umsatzpotenziale erkennen.
• Gute Kenntnisse in CRM-Tools, insbesondere Salesforce.

Aufgaben

• Bestandskundenbetreuung und Bestandskundenentwicklung.
• Umsatz- und Potenzialentwicklung durch Cross-/Upselling.
• Kundenberatung und operative Steuerung des Buchungsprozesses.
• CRM-Management und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen.

Jobbeschreibung

Dein Team

Say hello to an outstanding network

Unser Ziel im Bereich Sales? Die Umsatzsteigerung über unser gesamtes Produktportfolio durch gezielte Kundenbindung, -entwicklung und Neukundengewinnung!

Dabei verantworten unsere Sales-Profis die strategische Weiterentwicklung einer kundenorientierten Vertriebsorganisation sowie die Umsetzung aller vertrieblichen Maßnahmen. Kundenimpulse fließen direkt in die Optimierung von Markenstrategien, Produkten und Prozessen ein, weshalb eine enge Zusammenarbeit über unseren Sales Bereich hinaus mit Querschnittsabteilungen und Partner:innen unerlässlich ist!

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) inkl. Option für mobiles Arbeiten (i.d.R. 2 bis 3 Tage pro Woche möglich) & Workation
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weihnachtsgratifikation
• 28 Tage Urlaubsanspruch + Heiligabend & Silvester frei
• Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
• Schulungen, Trainings sowie individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigtes Deutschlandticket und die U-Bahn-Haltestelle direkt vor unserer Haustür
• Familiäres Arbeitsumfeld sowie persönliches und wertschätzendes Miteinander
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Events
• Vielfältige Rabattaktionen (Corporate Benefits, Bikeleasing etc.)
• uvm.

Deine Aufgaben

• Bestandskundenbetreuung & Bestandskundenentwicklung: Du betreust Bestandskunden/ Bestandskundinnen eigenverantwortlich, baust langfristige Kundenbeziehungen auf & entwickelst diese nachhaltig weiter.
• Umsatz- & Potenzialentwicklung: Du identifizierst Cross-Selling & Up-Selling-Potenziale, berätst die Bestandskunden/ Bestandkundinnen zu passenden Beteiligungsmöglichkeiten & trägst aktiv zur Umsatzentwicklung deines Kundenportfolios bei.
• Kundenberatung & operative Steuerung: Du begleitest deine Kund:innen entlang des gesamten Buchungs- & Planungsprozesses, verantwortest deren Flächenplatzierung & sorgst damit für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• CRM-Management & Schnittstellenmanagement: Du dokumentierst deine Vertriebsaktivitäten im CRM-System & arbeitest eng mit den relevanten internen Schnittstellen zusammen.

Bist du das?

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Account Manager:in imB2B Vertrieb & hast eigenverantwortlich Kund:innen bzw. Kundenportfolios betreut.
• Du hast Erfahrung im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, verstehst es Kundenpotenziale zu identifizieren & Umsatzwachstum/ Umsatzentwicklung innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen zu realisieren.
• Du überzeugst durch Empathie, Kundenorientierung & ein Gespür für Umsatzpotenziale/ Wachstumspotenziale.
• Du verfügst über ausgeprägte betriebswirtschaftliche bzw. kaufmännische Kenntnisse durch ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gängige CRM-Tools (z. B. Salesforce) sind dir vertraut.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch & Englisch.
• Du agierst verantwortungsvoll und zukunftsorientiert, bist offen für Veränderungen & treibst Themen pragmatisch sowie eigenständig voran.
• Du arbeitest kollaborativ & lösungsorientiert, förderst Zusammenarbeit und behältst dabei Ziele sowie Ergebnisse im Blick.

Weitere Informationen

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.