Account Manager (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Magdeburg; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office Möglichkeit

Finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket

Fahrrad-Leasing

Kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreie Sportangebote

Betriebsrestaurant

Mitarbeiter-Rabatte

Job summary

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Deutschland sucht einen erfahrenen Kundenmanager, der als erste Anlaufstelle für B2B-Anfragen fungiert. Die Rolle erfordert mehrjährige Erfahrung im Energiemarkt, Kenntnisse im Vertrags- und Energierecht sowie analytische Fähigkeiten. Wir bieten die Möglichkeit für Home Office und zahlreiche Vorteile wie Fahrradleasing, finanzielle Zuschüsse zum Jobticket und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt für eine spannende Position bei einem der größten Dienstleister!

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement in der Energiebranche.
• Kenntnisse im Vertrags- und Energierecht von Vorteil.
• Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Auftraggebern.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Auftraggeberanfragen.
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten.
• Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen Teams.

Skills

Branchenrelevante Berufserfahrung

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungsfähigkeit

Verhandlungssicheres Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Job description

Im stetigen Austausch mit Auftraggebern und verschiedenen Schnittstellen innerhalb des Unternehmens entwickelst Du Angebote und bist erster Ansprechpartner im B2B-Bereich.

Wir von regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6.000 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für die Anfragen unserer Auftraggeber
• Du übernimmst sämtliche Aufgaben eines ergebnisorientierten Kundenmanagements
• Du erstellst und verhandelst Angebote für die Auftraggeber und bist für das Vertragsmanagement zuständig
• Du arbeitest lösungsorientiert mit anderen Teams innerhalb der regiocom zusammen
• Du deeskalierst bei Problemen, Prozessabweichungen und Leistungsstörungen

Dein Profil

• Du verfügst über mehrjährige branchenrelevante Berufserfahrung und ausgeprägte Kenntnisse wichtiger Prozesse und Anforderungen im liberalisierten Energiemarkt
• Du hast idealerweise Kennnisse im Vertrags- und Energierecht
• Du bringst Erfahrungen in der Zusammenarbeit und im Umgang mit Auftraggebern und Kunden, in der Projektarbeit sowie ggf. erste Führungsverantwortung mit
• Du hast analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse und verhandlungssicheres Deutsch

Was zeichnet uns noch aus

• Home Office Möglichkeit
• finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
• Company Bike (Fahrrad-Leasing)
• kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
• Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
• Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
• Betriebliche Altersvorsorge
• kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
• hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
• Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)