Abteilungsleiter Versicherungen Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)

Vonovia Recruiting DE; Mülheim an der Ruhr; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage/Woche

Entwicklungspfade & Feedbackgespräche

Gesundheitsmanagement & JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterbeteiligung & Sonderzahlen

Wohnungssuche-Unterstützung

Job summary

Die Vonovia sucht eine Abteilungsleitung Versicherungen in Essen, die das Versicherungsmanagement strategisch weiterentwickelt, Verträge steuert und Prozesse optimiert. Sie führen zwei Teamleitungen und ca.

20 Mitarbeitende an mehreren Standorten, koordinieren Gebäudeversicherung und Schadenprozesse sowie Schnittstellen im Konzern. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Versicherungsbereich, Führungserfahrung in Konzernstrukturen, starke Kundenorientierung,

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium im Bereich Versicherungen
• Führungserfahrung in komplexen Konzernstrukturen
• Schadenregulierung und Prozessoptimierung gehören zur fachlichen Repertoire
• EDV-Kenntnisse MS Office, idealerweise SAP
• Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie, souveränes Auftreten

Responsibilities

• Führung von zwei Teamleitungen und rund 20 Mitarbeitenden an den Standorten Berlin und Essen
• Versicherungsmanagement, insbesondere Gebäudeversicherung, von Konzeption bis Vertragssteuerung
• Ganzheitliche Steuerung von Klein- und Großschadenprozessen; Zusammenarbeit mit Schnittstellen
• Weiterentwicklung versicherungsrelevanter Geschäftsprozesse mit Management-Unterstützung
• Sicherstellung von Qualitäts-, Service- und KPI-Management; Festlegung von Zielen und Richtlinien
• Vernetzung relevanter Stakeholder und Schnittstellen im Konzern und mit Dienstleister:innen

Skills

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Empathie

Reisebereitschaft

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Versicherungen

Tools

MS Office

SAP

Job description

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Essen

Abteilungsleiter Versicherungen Vollzeit/Teilzeit (m/w/d) | Essen

Deine Vorteile bei uns im Konzern

• Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Bei uns hast du die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen in der Woche mobil zu arbeiten
• Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
• Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir dich und uns weiter auf Erfolgskurs
• Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement, z.b. verschiedene Fitnessangebote über Wellhub oder JobRad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, [Website-Link gelöscht] und Ticketsprinter etc.
• Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands, je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst

Deine Aufgaben

• Du führst zwei Teamleitungen und rund 20 Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch an den Standorten Berlin und Essen
• Das Versicherungsmanagement (insbesondere im Bereich Gebäudeversicherung) liegt in deiner Verantwortung - von der Konzeption und Verhandlung bis zur Steuerung komplexer Versicherungsverträge mit hohem Vertragsvolumen
• Im Klein- und Großschadenbereich steuerst du Versicherungs- und Schadenprozesse ganzheitlich und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit konzerninternen Schnittstellen und Nachunternehmer:innen
• Du entwickelst versicherungsrelevante Geschäftsprozesse kontinuierlich gemeinsam mit dem Management Team weiter und nutzt moderne Technologien und digitale Lösungen, um Qualität, Effizienz und Kosteneffektivität zu verbessern
• Du sorgst für ein professionelles Qualitäts-, Service- und KPI-Management und entwickelst die Ziele, Standards und Richtlinien deines Bereichs kontinuierlich weiter
• Du vernetzt relevante Stakeholder und Schnittstellen - von Konzernunternehmen und Fachbereichen über Dienstleister:innen bis hin zu Betriebsräten

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.b. als Kauffrau:mann für Versicherungen und Finanzanlagen) oder ein Studium im Bereich Versicherungen
• Du bringst idealerweise Führungserfahrung in komplexen Konzernstrukturen mit und verfügst über fundierte Expertise in den Sparten Sach- und Gebäudeversicherung
• Schadenregulierung und Prozessoptimierung gehören zu deinem fachlichen Repertoire - dabei denkst du in effizienten Strukturen, klaren Verantwortlichenkeiten und nachhaltigen Lösungen
• Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und idealerweise SAP)
• Du überzeugst uns durch: ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, große Kommunikationsstärke, Empathie sowie souveränes Auftreten
• Engagement, Flexibilität und grundsätzliche Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen runden dein Profil ab

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.