Abteilungsleiter Versicherungen Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)

Vonovia Recruiting DE; Berlin; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Gesundheitsmanagement

JobRad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiteraktienprogramm

Gewinnbeteiligung

Wohnungssuche Unterstützung

Jubiläumszahlungen

Zusammenfassung

Vonovia sucht für den Kundenservice in Berlin eine/n Abteilungsleiter Versicherungen. Die Stelle ist in Vollzeit/Teilzeit (m/w/d) und umfasst die fachliche und disziplinarische Führung von zwei Teamleitungen sowie ca.

20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Berlin und Essen. Sie steuern das Versicherungsmanagement, insbesondere die Gebäudeversicherung, entwickeln Geschäftsprozesse weiter, arbeiten eng mit Management und Schnittstellen zusammen und berichten direkt ans Management.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium im Bereich Versicherungen

Aufgaben

• Führung von zwei Teamleitungen und ca. 20 Mitarbeitenden an Berlin und Essen
• Versicherungsmanagement, insbesondere Gebäudeversicherung, von Konzeption bis Verhandlung
• Steuerung von Versicherungs- und Schadenprozessen im Klein- und Großschadenbereich
• Weiterentwicklung versicherungsrelevanter Geschäftsprozesse gemeinsam mit dem Management
• Professionelles Qualitäts-, Service- und KPI-Management sowie Festlegung von Zielen und Richtlinien
• Vernetzung relevanter Stakeholder und Schnittstellen innerhalb und außerhalb des Konzerns

Kenntnisse

Führungserfahrung

Sach- und Gebäudeversicherung

Schadenregulierung

Prozessoptimierung

EDV-Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Empathie

Reisebereitschaft

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Studium Versicherungen

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin eine:n Abteilungsleiter Versicherungen Vollzeit/Teilzeit (m/w/d) | Berlin

Deine Vorteile bei uns im Konzern

• Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Arbeiten aus dem Homeoffice heraus: Bei uns hast du die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen in der Woche mobil zu arbeiten
• Gemeinsam gestalten wir deine Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
• Dein Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir dich und uns weiter auf Erfolgskurs
• Fit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement, z.B. verschiedene Fitnessangebote über Wellhub oder JobRad-Leasing
• Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, [Website-Link gelöscht] und Ticketsprinter etc.
• Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands, je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst

Deine Aufgaben

• Du führst zwei Teamleitungen und rund 20 Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch an den Standorten Berlin und Essen
• Das Versicherungsmanagement (insbesondere im Bereich Gebäudeversicherung) liegt in deiner Verantwortung - von der Konzeption und Verhandlung bis zur Steuerung komplexer Versicherungsverträge mit hohem Vertragsvolumen
• Im Klein- und Großschadenbereich steuerst du Versicherungs- und Schadenprozesse ganzheitlich und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit konzerninternen Schnittstellen und Nachunternehmer:innen
• Du entwickelst versicherungsrelevante Geschäftsprozesse kontinuierlich gemeinsam mit dem Management Team weiter und nutzt moderne Technologien und digitale Lösungen, um Qualität, Effizienz und Kosteneffektivität zu verbessern
• Du sorgst für ein professionelles Qualitäts-, Service- und KPI-Management und entwickelst die Ziele, Standards und Richtlinien deines Bereichs kontinuierlich weiter
• Du vernetzt relevante Stakeholder und Schnittstellen - von Konzernunternehmen und Fachbereichen über Dienstleister:innen bis hin zu Betriebsräten

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Kauffrau:mann für Versicherungen und Finanzanlagen) oder ein Studium im Bereich Versicherungen
• Du bringst idealerweise Führungserfahrung in komplexen Konzernstrukturen mit und verfügst über fundierte Expertise in den Sparten Sach- und Gebäudeversicherung
• Schadenregulierung und Prozessoptimierung gehören zu deinem fachlichen Repertoire - dabei denkst du in effizienten Strukturen, klaren Verantwortlichenkeiten und nachhaltigen Lösungen
• Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und idealerweise SAP)
• Du überzeugst uns durch: ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, große Kommunikationsstärke, Empathie sowie souveränes Auftreten
• Engagement, Flexibilität und grundsätzliche Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen runden dein Profil ab

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.