Abteilungsleiter (m/w/d) - Service Operation

Lotto Niedersachsen; Deutschland; Remote; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

LOTTO Niedersachsen sucht eine Abteilungsleitung (m/w/d) – Service Operation. Sie tragen die fachliche Verantwortung und führen ein Team von zwölf Mitarbeitenden.

Sie steuern Personalplanung, fördern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und verantworten den sicheren Betrieb der System- und Netzwerkinfrastruktur in einem heterogenen IT-Umfeld. Erwartet wird ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik oder vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Führungs­erfahrung.

Qualifications

• Führungserfahrung in einer Abteilungsleitung
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• gutes Verständnis komplexer IT-Infrastrukturen
• Fähigkeit, technisches delegieren und verantworten zu können

Responsibilities

• Führung und Weiterentwicklung eines zwölfköpfigen Teams der Abteilung
• Sicherstellung des 24/7-Betriebs von Webportalen und landesweiten Netzwerken
• Planung, Priorisierung und Steuerung von Aufgaben sowie Förderung einer offenen Feedbackkultur
• Verantwortung für Personalplanung, Nachfolge, Ziele und organisatorische Veränderungsprozesse

Skills

Führung

Change Management

Kommunikation

Teamführung

Education

Wirtschafts-Informatik

Job description

Abteilungsleiter (m/w/d) - Service Operation

Auf die Plätze, glücklich, los! Was ist noch besser als ein Sechser bei LOTTO 6aus49? Ihre berufliche Entwicklung als Abteilungsleiter (m/w/d) - Service Operation bei LOTTO Niedersachsen zum nächstmöglichen Zeitpunkt selbst in die Hand zu nehmen!

Bereits ab dem ersten Tag übernehmen Sie abwechslungsreiche Aufgaben, für deren Gelingen Sie die Verantwortung tragen. Nutzen Sie Ihre Expertise optimal und setzen Sie neue Maßstäbe - spannende Projekte fordern Ihr Können und warten auf Ihre Handschrift. Bringen Sie Ihre Fähigkeiten und Talente ein, um neue Impulse und Denkansätze bei LOTTO Niedersachsen zu etablieren - nur so können wir gemeinsam besser werden.

LOTTO Niedersachsen

Ihre Aufgaben und Ihr Profil

Ihre Aufgaben:

Im Mittelpunkt Ihrer Aufgabe steht neben der fachlichen Verantwortung die verantwortungsvolle Führung und Weiterentwicklung der aktuell zwölf Mitarbeiter der Abteilung. Dazu gehören insbesondere:

• Verantwortung für den sicheren und 24/7-Betrieb von Webportalen mit hohen Nutzerzahlen sowie eines landesweiten Weitverkehrsnetzes mit ca. 2.150 Anbindungen,
• Führung, Motivation und Entwicklung der zwölf Mitarbeiter sowie die Schaffung verlässlicher Rahmenbedingungen für eine leistungsorientierte, vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit,
• Steuerung des Personaleinsatzes, klare Priorisierung von Aufgaben und Förderung einer offenen Kommunikations- und Feedbackkultur,
• Ganzheitliche Personalplanung durch die Durchführung regelmäßiger Mitarbeiter- und Entwicklungsgespräche, die Vereinbarung und Nachverfolgung von Zielen, die vorausschauende Personalbedarfs- und Nachfolgeplanung sowie die Auswahl, Einarbeitung, Bindung und gezielte Förderung der Mitarbeiter,
• Initiierung, Steuerung und kommunikative Begleitung organisatorischer und technischer Veränderungsprozesse,
• Klare Übertragung von Verantwortung und Entscheidungsspielräumen sowie Sicherstellung der vereinbarten Arbeitsergebnisse,
• Sicherstellung einer wirksamen Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung und mit internen sowie externen Schnittstellen,
• Strategische und organisatorische Verantwortung für den sicheren Betrieb der System- und Netzwerkstrukturen im heterogenen Umfeld (Linux, Windows),
• Steuerung der Planung von Maßnahmen zur Erweiterung, Wartung und Pflege bestehender Systeme sowie fachliche Bewertung und organisatorische Verantwortung technischer Entscheidungen,
• Steuerung der Ziehungsdienste und des internen Helpdesks zur Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität,
• Verantwortung für die Planung und Anforderungsdefinition von Ersatz- und Neuinvestitionen.

Wir erwarten ein mit sehr gutem Erfolg abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss sowie mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung. Entscheidend sind ein klares Führungsverständnis, nachgewiesene Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern. Sie verfügen über ein fundiertes Verständnis komplexer IT-Infrastrukturen und sind in der Lage, technische Entscheidungen fachlich zu bewerten, angemessen zu delegieren und organisatorisch zu verantworten. Darüber hinaus erwarten wir die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und eine hohe Belastbarkeit auch in Stresssituationen.

Sie überzeugen durch eine wertschätzende, verbindliche und teamorientierte Führungspersönlichkeit. Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit, Entscheidungsstärke sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement sind für diese Aufgabe ebenso wesentlich wie ein souveränes und glaubwürdiges Auftreten.

Bewerberinformationen zu datenschutzrechtlichen Belangen finden Sie hier .

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