Abschlussarbeit (Bachelorarbeit, Masterarbeit, Doktorarbeit) KI-Integration im Vertrieb

Tum International Gmbh; Karlsfeld; Hybrid; EUR 12.000 - 19.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice nach Absprache

Zusammenfassung

W. Meier GmbH Großküchentechnik sucht eine engagierte Studierende oder Werkstudent:in zur Abschlussarbeit oder Werkstudententätigkeit im Bereich KI-Integration im Vertrieb.

Du arbeitest an einem virtuellen KI-Vertriebsteam für den technischen B2B-Vertrieb, Multi‑Agenten-Systeme für Produktberatung, Ersatzteilauskunft und Partnernetzwerk. Du analysierst Ist-Situation, gestaltest Rollen für KI-Agenten, integrierst Produktdokumentationen via Retrieval-Augmented Generation und vergleichst

Qualifikationen

• Fortgeschrittenes Studium (z. B. Master) der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science, Digital Business oder vergleichbar.
• Praktische Erfahrung mit LLMs, PromptEngineering und Agentensystemen.
• Kenntnisse in Python, API-Anbindungen (CRM/ERP) sowie No-Code-/Low-Code-Automatisierung (Make, n8n) von Vorteil.

Aufgaben

• Ist-Analyse: wiederkehrende Anfragenerreichungen von Händlern, Servicepartnern und Kunden erkennen.
• Teamdesign: KI-Agenten als koordiniertes Team mit klaren Rollen, Zielen und Kriterien entwerfen.
• Wissensanbindung: Anbindung von Produktdokumentation, Datenblättern und Handbüchern über Retrieval-Augmented Generation (RAG).
• Architektur & Tool-Evaluierung: Multi-Agenten-Frameworks, LLMs und Low-Code-Plattformen vergleichen.
• Onboarding & Bewertung: Definition von Einarbeitungs-, Test- und Leistungsbewertungskriterien.
• Proof of Concept: Use Case zur Auskunft über Produkt- und Ersatzteilanfragen.

Kenntnisse

LLMs

PromptEngineering

Agentensysteme

Python

Ausbildung

Master/Universitärer Abschluss im Bereich Wirtschaftsinformatik/Informatik/Data Science oder vergleichbar

Tools

Make

n8n

API-Anbindungen

Jobbeschreibung

Abschlussarbeit (Bachelorarbeit, Masterarbeit, Doktorarbeit) KI-Integration im Vertrieb

• W. Meier GmbH Großküchentechnik
• Karlsfeld bei München, Homeoffice nach Vereinbarung möglich

Bachelorarbeit/Masterarbeit/Werkstudent (m/w/d)– Virtuelles KI-Vertriebsteam für den technischenB2B-Vertrieb Multi-Agenten-Systeme fürProduktberatung, Ersatzteilauskunft undPartnernetzwerk
Bachelorarbeit/Masterarbeit/Werkstudent (m/w/d) -virtuelles KI-Vertriebsteam für den technischenB2B-Vertrieb

ab 1. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung beider W. Meier GmbH Großküchentechnik in Karlsfeldbei München

Wer wir sind

Die W. Meier GmbH ist seit über 50 Jahren einerder führenden Vertriebspartner undServicedienstleister für professionelleGroßküchentechnik in der Systemgastronomie. AlsDistributor für Deutschland und Österreichvertreiben wir Premium-Marken US-amerikanischerHersteller – allen voran Henny Penny(Druckfritteusen, Combi-Öfen, Warmhaltetechnik)und HME (Drive-Thru-Kommunikation) – und betreuenunsere Kunden (McDonald's, Burger King, KFC u.v. m.) von der Planung über die Installation biszu Wartung und Reparatur. Familienunternehmen,Karlsfeld bei München, rund 30 Kolleginnen undKollegen, eigene Showküche, kurze Wege.

Worum es geht

KI ist für uns kein Trendwort. Wir verkaufen siebereits: Die HME-Plattform NEXEO bringtVoice-AI-Bestellannahme und Fahrzeugerkennung inden Drive-Thru unserer Kunden. Für uns sindKI-Agenten dabei keine Chatbots nebenbei, sonderneine neue operative Ebene im Betrieb – mit eigenenRollen und Verantwortlichkeiten, eingebettet inechte Abläufe.

Genau da kommst du ins Spiel

Ein 30-köpfigerBetrieb betreut ein Händler- undServicepartner-Netzwerk in zwei Ländern und einSortiment aus mehreren Dutzend Gerätefamilien.Jeden Tag gehen dieselben Fragen ein: WelchesModell passt in diese Küche? Welches Ersatzteilgehört zu dieser Fritteuse? Was steht imDatenblatt zu dieser Combi-Ofen-Serie? DiesesWissen steckt in Handbüchern, in Preislisten – undin den Köpfen von Kolleginnen und Kollegen, dieseit Jahrzehnten dabei sind.

Die Frage deiner Arbeit: Lässt sich ein Teildavon von einem koordinierten Team aus KI-Agentenübernehmen, ohne dass die fachliche Qualitätleidet?

Deine Aufgabenstellungen

Ist-Analyse: Welche wiederkehrenden Anfragenerreichen uns von Händlern, Servicepartnern undKunden? Wo geht Zeit verloren, wo ist der Menschunersetzlich?
Teamdesign statt Tool-Bastelei: Du entwirfstKI-Agenten wie Stellenprofile – mit klarer Rolle,Zielen, Zugriffsgrenzen und Erfolgskriterien. ZumBeispiel ein technischer Produktberater für dieHenny-Penny-Produktlinien, einErsatzteil-Assistent oder eine Vorqualifizierungeingehender Anfragen. Mehrere Agenten sollen dabeials koordiniertes Team zusammenspielen, nicht alsSammlung einzelner Tools.
Wissensanbindung: Einbindung unsererProduktdokumentation, Datenblätter und Handbücherüber Retrieval-Augmented Generation (RAG) – damitdie Agenten aus unseren echten Unterlagenantworten und nicht frei erfinden. BeiGroßküchentechnik ist eine falscheModellbezeichnung keine Kleinigkeit.
Architektur & Tool-Evaluierung: Vergleich vonMulti-Agenten-Frameworks (z. B. CrewAI, AutoGen,LangGraph), LLMs und Low-Code-Plattformen –bewertet danach, was ein Mittelständlertatsächlich betreiben kann. Dazu gehört auch dieFrage, wie ein übergeordneter koordinierenderAgent mehrere Spezialagenten steuert, ohne dassdie Übersicht verloren geht.
Onboarding & Bewertung: Du definierst, wie einKI-Agent "eingearbeitet", getestet undbewertet wird, bevor er produktiv geht – analog zuProbezeit und Leistungsbeurteilung beimenschlichen Mitarbeitern. Kein Agent geht liveohne definierte Erfolgskriterien.
Proof of Concept: Umsetzung eines Use Cases aufunseren Daten, zum Beispiel ein Auskunftsdienstfür Produkt- und Ersatzteilanfragen aus demPartnernetzwerk.
Governance: Bewertung von DSGVO und UWG, Grenzendes Systems, und eine ehrliche Einschätzung, obsich der Betrieb wirtschaftlich lohnt. Ein"Nein, dafür nicht" ist ein zulässigesErgebnis.

Das bringst du mit

Fortgeschrittenes Studium (z.b.Master) derWirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science,Digital Business, Technischen BWL odervergleichbar, idealerweise mit SchwerpunktKI/Agentensysteme
Fundierte, praktische Erfahrung mit LLMs, PromptEngineering und Agentensystemen – nicht nur ausder Vorlesung
Kenntnisse in Python, API-Anbindungen (CRM/ERP)oder No-Code-/Low-Code-Automatisierung (z. B.Make, n8n) von Vorteil
Interesse daran, KI-Systeme organisatorisch zudenken – mit Rollen, Verantwortlichkeiten undBewertungskriterien statt reinerTechnikspielerei
Bereitschaft, dich in Technik einzuarbeiten, diedu vorher nicht kanntest – und Kolleginnen undKollegen im Service zuzuhören, die keinKI-Vokabular sprechen
Eigenverantwortliche, strukturierte undpraxisorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse

Was wir dir bieten

Ein Thema mit echtem Impact statt Theorie fürdie Schublade – was funktioniert, setzen wirein
Zugang zu echten Daten: Produktdatenblätter,Handbücher, typische Händlerfragen, bestehendeVorlagen. Du fängst nicht bei null an.
Direkte Betreuung durch die Geschäftsführung – bei30 Kolleginnen und Kollegen musst du für eineEntscheidung niemanden suchen
Einblick in eine Branche, die man von außen nichtsieht: die Technik hinter jedem Drive-Thru undjeder Systemgastronomie-Küche
Unsere Showküche in Karlsfeld – du siehst dieGeräte, über die du schreibst, in Betrieb
Karlsfeld (S2, gut erreichbar aus München),flexible Arbeitszeiten, anteilig Homeoffice nachAbsprache
Angemessene Vergütung nach Vereinbarung

W. Meier GmbH Großküchentechnik

Gaußstr. 18

85757 Karlsfeld bei München, Germany