YALE / ASESOR DE SERVICIOS DE OS / W 12195

Outsourcing; Bogotá ciudad; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxilio de transporte

Descripción de la vacante

Outsourcing en Bogotá busca agente de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Serás la primera línea de contacto para clientes, gestionando consultas y brindando soluciones efectivas con empatía.

Se requieren bachillerato y al menos 6 meses de experiencia en call center; se ofrecen horarios rotativos de lunes a domingo, salario base más comisiones y auxilio de transporte, con pago mensual.

Formación

• Bachiller con experiencia de 6 meses continuos en servicio al cliente Call Center.

Responsabilidades

• Gestionar los contactos brindando la mejor solución para nuestros clientes.
• Brindar la mejor experiencia escuchando y entendiendo sus necesidades.
• Facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática.
• Identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores

Educación

Bachiller

Descripción del empleo

Misión

Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna, lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente

Descripción

• Gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes.
• Brindar la mejor experiencia escuchando y entendiendo sus necesidades.
• Facilitar la información de manera sencilla y orientar al cliente de una forma empática.
• Identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores

Salario: 1.750.905+ variable de 251.771+ auxilio de transporte (pagos mensuales los 2 de cada mes y variable se paga los 20 de cada mes)

Horarios rotativos en un franja de lunes a viernes de 7:00 am a 8:00 pm y fines de semana (S-D-F) 7:00 am a 7:00 pm (42 horas)

Sede Campus Av. El Dorado #81 B - 29 (Diagonal a la estación de Transmilenio de Modelia)

Bachiller con experiencia de 6 meses continuos en servicio al cliente call center

CAPACITACION DE 5 DÍAS PRESENCIAL PREVIA A CONTRATACION (se da un auxilio de 8 mil pesos por día asistido mas refrigerios)