Asesores de Servicio al Cliente

emtelco; Bogotá ciudad; Presencial; COP 18.142.000 - 21.731.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base

Auxilio de transporte

Variable

Horarios rotativos

Contrato obra o labor

Desarrollo educativo

Descripción de la vacante

emtelco busca Asesores de Servicio al Cliente para atención presencial en Bogotá. La función es atender llamadas y asesorar a clientes corporativos, manteniendo empatía y claridad para resolver sus requerimientos.

Se ofrece contrato por obra o labor, salario base 1.786.424 COP, auxilio de transporte 249.095 COP y variable 118.500 COP, con horarios rotativos de domingo a domingo.

Formación

• Experiencia mínima de 8 meses en atención al cliente, presencial o telefónica.
• Disponibilidad para trabajar en Bogotá y modalidad presencial.
• Persona empática y resolutiva que mantenga la calidad de servicio.

Responsabilidades

• Atender de forma ágil y resolutiva las llamadas y/o atenciones presenciales.
• Seguir los estándares de calidad para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Atención telefónica

Atención presencial

Empatía

Comunicación

Educación

Técnico/Tecnólogo o estudiante de mínimo 4° semestre en carreras administrativas o ingenierías

Descripción del empleo

¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar un servicio que marque la diferencia?

Cargo: Asesores de Servicio al Cliente

Modalidad: Presencial

¡Esta oportunidad es para ti!

Función: Atender de forma ágil, clara, y resolutiva las llamadas de los clientes que requieren asesoría sobre los productos y servicios del cliente corporativo. Cumpliendo con los estándares de calidad de la operación de forma empática para mejorar la experiencia del cliente.

Ofrecemos:

• Salario base: $1.786.424
• Auxilio de transporte: $249.095
• Variable: $118.500
• Horario: Domingo a domingo, horarios rotativos
• Contrato obra o labor
• Crecimiento, beneficios educativos y ambiente laboral increíble

Requisitos:

• Técnico, Tecnólogo o estudiante de mínimo 4° semestre en carreras administrativas ó ingenierías.
• Mínimo ocho (8) meses de experiencia en cargos de Atención telefónica y/o presencial en Servicio al Cliente
• Si estudias, debe ser jornada nocturna.
• Vivir en Bogotá