Técnico de Soporte en Sitio

SONDA; Bogotá ciudad; Presencial; COP 16.740.000 - 23.436.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SONDA te busca como Técnico de Soporte en Sitio en Bogotá para atender clientes de forma presencial y remota, brindando soporte integral y resolución de incidencias.

La función implica desplazarse entre sedes, diagnóstico y mantenimiento de equipos, y atención a usuarios finales en sistemas operativos y Office. Se valorará experiencia y capacidad para trabajar en equipo.

Formación

• Estudios técnicos en informática.
• 1 año de experiencia profesional.
• Disponibilidad para trabajar en horario de oficina y cubrir jornada escalonada.

Responsabilidades

• Soporte integral para atender cliente presencialmente o remoto.
• Desplazamiento entre sedes del cliente.
• Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de la tecnología del proyecto, impresoras y equipos de cómputo, además de atención a usuario final en sistemas operativos, suite de office.
• Conocimientos en Excel y disposición para manejo de documentación y métricas relacionadas con la labor.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Diagnóstico

Mantenimiento

Excel

Educación

Técnico en Informática

Descripción del empleo

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

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¡Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Técnico de Soporte en Sitio

Buscamos a Técnico de Soporte en Sitio que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

• Soporte integral para atender cliente presencialmente o remoto.
• Desplazamiento entre sedes del cliente.
• Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de los elementos de tecnología del proyecto, impresoras y equipos de cómputo, además de atención a usuario final en sistemas operativos, suite de office.
• Conocimientos en Excel y disposición para manejo de documentación y métricas relacionadas con la labor.

Ideal si cuentas con:

• Estudios técnicos en el área Informática.

Y mucho mejor si destacas por:

• 1 año de experiencia profesional.

• Horario : disponibilidad de lunes a viernes para cubrir con otro compañero en turnos escalonados el umbral de 7am a 6pm hasta completar las 42 horas legales semanales. Disponibilidad posible y eventual para labores en sábado de 8am a 12m si se requirieran por eventos especiales.
• Contrato : Indefinido.
• Modalidad : Presencial oficina Cliente.