Technical Support Engineer — Laptop & Network Helpdesk
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Job summary
Una empresa de tecnología en Colombia busca técnicos de soporte con conocimientos en hardware y software, así como un nivel de inglés conversacional B2. Las responsabilidades incluyen la revisión de errores, documentación de tickets, instalación de equipos y manejo de inventario en ServiceNow. Se requiere experiencia de 2 a 3 años en labor de soporte. Ofrecemos un horario de Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Qualifications
- Experiencia de 2 a 3 años en soporte técnico.
- Conocimiento en instalación y configuración de equipos.
Responsibilities
- Revisión de errores en laptops de hardware y software.
- Documentación y escalación de tickets.
- Instalación y configuración de laptops e impresoras.
Skills
Conocimiento en soporte técnico
Inglés conversacional B2
Tools
ServiceNow
Job description
Una empresa de tecnología en Colombia busca técnicos de soporte con conocimientos en hardware y software, así como un nivel de inglés conversacional B2. Las responsabilidades incluyen la revisión de errores, documentación de tickets, instalación de equipos y manejo de inventario en ServiceNow. Se requiere experiencia de 2 a 3 años en labor de soporte. Ofrecemos un horario de Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
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