supervisor de cobranza

Elempleo; Bogotá ciudad; Presencial; COP 45.756.000 - 55.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Elempleo en Bogotá busca profesionales en áreas administrativas o ingenierías con 1 año de experiencia en liderazgo y supervisión de equipos de Call Center especializado en cobranza.

Salario de 2.597.000 COP más comisión de 1.500.000 COP, con prestaciones de ley; contrato por obra o labor; modalidad presencial en Americas; horarios rotativos.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en liderazgo y supervisión de equipos de Call Center especializado en cobranza.
• Conocimiento de indicadores de gestión y marcadores de desempeño.
• Experiencia con herramientas de monitoreo y speech analytics.
• Gestión operativa y manejo de turnos rotativos.

Conocimientos

Liderazgo

Supervisión de equipos

Indicadores de gestión

Herramientas de monitoreo

Speech analytics

Gestión operativa

Descripción del empleo

Si eres profesional en carreras administrativas, ingenierías o afines y cuentas con 1 año de experiencia en liderazgo y supervisión de equipos de de Call Center especializado en cobranza, conocimiento en indicadores de gestión, marcadores, Manejo de herramientas de monitoreo, speech analytics y gestión operativa; té estamos buscando para conformar un gran equipo.
te ofrecen:
salario: $ 2.597.000 mas comisión $1.500.000, con todas las prestaciones de ley
contrato : obra o labor
Modalidad : Presencial en Americas
horario rotativo : 8 a 18:00 // 10:00 a 20:00 sábado: 08:00 a 12:00 // 11:00 a 15:00