supervisor de cobranza/americas

Nexa BPO; Bogotá ciudad; Vor Ort; COP 26.374.000 - 31.591.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario base $2.597.000 + comisión $1.

Contrato: obra o labor

Modalidad: Presencial en Americas

Horario rotativo

Zusammenfassung

Elempleo en Bogotá necesita un profesional con 1 año de experiencia en liderazgo para supervisar equipos de Call Center de cobranza. Se exige manejo de indicadores y herramientas de monitoreo; disponibilidad para trabajar presencialmente y en horarios rotativos.

La posición ofrece contrato por obra o labor, salario base de $2.597.000 más comisión de $1.500.000 y todas las prestaciones de ley; modalidad presencial en Americas.

Qualifikationen

• Experiencia en liderazgo y supervisión de equipos de Call Center especializado en cobranza.
• Conocimiento en indicadores de gestión y marcadores.
• Manejo de herramientas de monitoreo, speech analytics y gestión operativa.

Kenntnisse

Liderazgo

Supervisión de equipos

Indicadores de gestión

Herramientas de monitoreo

Speech analytics

Jobbeschreibung

Si eres profesional en carreras administrativas, ingenierías o afines y cuentas con 1 año de experiencia en liderazgo y supervisión de equipos de de Call Center especializado en cobranza, conocimiento en indicadores de gestión, marcadores, Manejo de herramientas de monitoreo, speech analytics y gestión operativa; té estamos buscando para conformar un gran equipo.

te ofrece:

• Salario: $ 2.597.000 más comisión $1.500.000, con todas las prestaciones de ley
• Contrato : obra o labor
• Modalidad : Presencial en Americas
• Horario rotativo : 8 a 18:00 // 10:00 a 20:00 sábado: 08:00 a 12:00 // 11:00 a 15:00