Supervisor AYB o Capitán de Servicio

Asignar SAS; Bogotá ciudad; Presencial; COP 22.382.000 - 25.668.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Asignar SAS busca Capitán o Supervisor de Mesa en Rionegro, 100% presencial, para liderar operaciones de servicio y garantizar calidad. Se requiere experiencia en AyB y capacidad de formar al personal.

El candidato ideal debe gestionar equipos, aplicar protocolos de mesa y mantener altos estándares de atención al cliente, asegurando fidelización y resultados.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia como Capitán de Meseros o Jefe de Alimentos y Bebidas (AyB).
• Experiencia comprobable en manejo y capacitación de equipos de trabajo.
• Conocimientos en etiqueta y protocolo de mesa.
• Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
• Orientación al servicio y resultados.
• Actitud positiva y vocación por la excelencia.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar las operaciones de servicio de los clientes asignados.
• Liderar, orientar y acompañar al personal operativo.
• Capacitar al equipo en servicio al cliente, etiqueta y protocolo.
• Verificar estándares de calidad, presentación y seguridad alimentaria.
• Mantener una excelente relación con los clientes, contribuyendo a su satisfacción y fidelización.
• Liderar procesos de formación y actualización del personal.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Atención al cliente

Capacitación de personal

Descripción del empleo

¡Estamos buscando Capitán / Supervisor de Mesa! ¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector de alimentos y bebidas y te apasiona brindar un servicio de excelencia? ¡Tenemos una oportunidad para ti!

Importante empresa de servicios temporales, con más de 20 años de experiencia en el sector hotelero, busca incorporar a su equipo un(a) Capitán o Supervisor de Mesa con habilidades de liderazgo, orientación al servicio y experiencia en manejo y capacitación de personal.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de supervisar y coordinar la operación de servicio, liderando al equipo y garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, protocolo y atención establecidos.

Tus principales responsabilidades serán:

• Supervisar y coordinar las operaciones de servicio de los clientes asignados.
• Liderar, orientar y acompañar al personal operativo.
• Capacitar al equipo en servicio al cliente, etiqueta y protocolo.
• Verificar estándares de calidad, presentación y seguridad alimentaria.
• Mantener una excelente relación con los clientes, contribuyendo a su satisfacción y fidelización.
• Liderar procesos de formación y actualización del personal.

¿Qué buscamos?

• Mínimo 2 años de experiencia como Capitán de Meseros o Jefe de Alimentos y Bebidas (AyB).
• Experiencia comprobable en manejo y capacitación de equipos de trabajo.
• Conocimientos en etiqueta y protocolo de mesa.
• Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
• Orientación al servicio y resultados.
• Actitud positiva y vocación por la excelencia.

Condiciones de la vacante

• Lugar de trabajo: Rionegro – 100% presencial
• Salario: $2.005.600 + todas las prestaciones de ley + seguridad social
• Disponibilidad: Domingos y festivos según requerimientos operativos.

Si eres líder, te apasiona el servicio y tienes experiencia en el sector hotelero o de alimentos y bebidas, esta oportunidad es para ti.