Subgerente de Servicio al Cliente – Seguros y Cuentas

INGEPSY; Bogotá ciudad; Presencial; COP 70.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gallagher requiere un Subgerente de Seguros  Servicio al Cliente en Bogotá para administrar el portafolio de clientes y apoyar la gestión comercial. Se valorará experiencia en el sector asegurador y atención comercial proactiva a nuevos negocios.

Se espera capacidad de liderar equipos, seguimiento de solicitudes y visitas a clientes para asegurar estándares de servicio y cumplimiento de SARLAFT.

Formación

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho o afines.
• 3 años de experiencia, preferiblemente en corretaje de seguros o en el sector asegurador.
• Experiencia en Servicio al Cliente con enfoque comercial y atracción de nuevos negocios.
• Inglés intermedio, ideal.
• Conocimiento técnico en seguros, gestión de cuentas y trabajo con clientes.
• Capacidad para liderar equipo, manejar presupuesto y coordinar con áreas internas.

Responsabilidades

• Administrar el portafolio de clientes asignados.
• Apoyar la gestión comercial del área y seguimiento a solicitudes y reclamaciones.
• Acompañar al gerente y a los ejecutivos de cuenta; visitar clientes con frecuencia.
• Asegurar que cada cuenta cumpla con SARLAFT y mantener retención superior.

Descripción del empleo

Gallagher requiere un Subgerente de Seguros  Servicio al Cliente en Bogotá para administrar el portafolio de clientes y apoyar la gestión comercial. Se valorará experiencia en el sector asegurador y atención comercial proactiva a nuevos negocios.

Se espera capacidad de liderar equipos, seguimiento de solicitudes y visitas a clientes para asegurar estándares de servicio y cumplimiento de SARLAFT.