Asesor/a Bilingüe de Servicio al Cliente (Inglés) — Capacitación

TP; Bogotá; On-site; COP 23,510,000 - 28,161,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación paga desde el primer día

Contrato indefinido

Desarrollo profesional

Fondo de empleados

Bonificaciones

Prestaciones de ley

Job summary

TP en Bogotá busca asesores bilingües en inglés para atención al cliente. Serás responsable de responder consultas, brindar soluciones y mantener conocimiento de los productos y servicios de nuestros clientes.

Requisitos: bachiller y nivel de inglés B2. Ofrecemos salario de 2.315.000 COP, capacitación paga desde el primer día y contrato indefinido, con desarrollo profesional y plan de carrera. Trabajo de Lunes a Sábado en un entorno dinámico y colaborativo.

Qualifications

• Bachiller académico con disponibilidad de tiempo para laborar.
• Nivel de inglés avanzado B2.
• Persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.

Responsibilities

• Gestionarás y responderás consultas de clientes entrantes y salientes.
• Proporcionarás servicio de alta calidad mediante escucha activa.
• Trabajarás con información confidencial de clientes y la protegerás.
• Resolverás situaciones con paciencia, empatía y claridad desde el primer contacto.
• Mantendrás conocimiento actualizado de productos, servicios y promociones.
• Documentarás y actualizarás registros en los sistemas requeridos.

Skills

Inglés B2

Atención al cliente

Empatía

Escucha activa

Education

Bachiller académico

Job description

TP en Bogotá busca asesores bilingües en inglés para atención al cliente. Serás responsable de responder consultas, brindar soluciones y mantener conocimiento de los productos y servicios de nuestros clientes.

Requisitos: bachiller y nivel de inglés B2. Ofrecemos salario de 2.315.000 COP, capacitación paga desde el primer día y contrato indefinido, con desarrollo profesional y plan de carrera. Trabajo de Lunes a Sábado en un entorno dinámico y colaborativo.