Quality Product Claims Analyst — Drive Post‑Market Impact

Baxter International Inc.

Sur

Presencial

COP 60.000.000 - 75.000.000

Jornada completa

Hace 8 días

Generador de candidaturas

No envíes un currículum genérico — crea un currículum y una carta de presentación adaptados a este puesto concreto.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

Baxter International Inc. busca un Analista de Reclamos de Calidad para asegurar que las situaciones reportadas por clientes sean investigadas y gestionadas adecuadamente, contribuyendo a la seguridad y calidad de los productos.

El rol implica coordinación con plantas de manufactura, servicio técnico y equipos globales de Calidad de Producto y Diseño, además de interacción con reguladores. Se exige formación en química o afines y 2 años de experiencia en áreas de Calidad.

Formación

Inglés escrito, lectura, comprensión auditiva y conversación.
Manejo de Microsoft Office.
Pensamiento crítico y capacidad analítica.
Orientación al cliente y capacidad de colaboración.

Responsabilidades

Gestionar el proceso de vigilancia post venta y emitir la respuesta final.
Coordinar investigaciones de reclamos con plantas, servicio técnico y equipos globales de Calidad de Producto y Diseño.
Evaluar casos para reportes ante autoridades regulatorias (FDA, COFEPRIS, INVIMA, ANVISA, Health Canada).
Mantener comunicación con equipos de Farmacovigilancia para seguimiento de incidentes.
Realizar diligencias con clientes para la investigación de casos.
Participar en auditorías, investigaciones de No Conformidad y CAPA.
Apoyar en notificaciones regulatorias y garantizar cumplimiento de plazos.
Promover cultura de cumplimiento e integridad.