On-Site Technical Support L1

Stefanini LATAM; Bogotá; Presencial; COP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Stefanini LATAM busca un(a) Soporte Técnico On-Site L1 en Bogotá para atender a usuarios y resolver incidencias de hardware y software, manteniendo la continuidad operativa.

Las tareas incluyen brindar soporte presencial a PCs, servidores y equipos centrales, colaborar con servicios de redes e ingeniería de software para restablecer servicios y diagnosticar problemas, reportando avances al equipo correspondiente.

Formación

• Experiencia con levantamiento de información de inventarios de PC y Servidores.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de las hardware (por ejemplo, PCs, servidores, computadoras centrales) en la organización.
• Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.

Herramientas

PCs

Servidores

Descripción del empleo

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¡Seguro no te quieres quedar fuera!

On-Site Technical Support L1!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades y atribuciones

• Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
• Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.

Requisitos y calificaciones

¿Años de experiencia?

Experiencia con levantamiento de información de inventarios de:

• Pc
• Servidores

Informaciones adicionales