Monitor /Gestor logístico

ALBA HOLDING; Medellín; On-site; COP 19,296,000 - 23,112,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Oportunidades de crecimiento

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

ALBA HOLDING busca talento comprometido para un rol clave en atención al cliente, resolviendo dudas y solicitudes con amabilidad. Se valoran habilidades comunicativas y proactividad para integrarse a un equipo dinámico.

Entre las funciones está gestionar turnos del personal, monitorear el cumplimiento de objetivos y apoyar al equipo en sus tareas. Se trabajará con Word, Excel y PowerPoint para informes y presentaciones.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades organizativas y de planificación.
• Proactividad y dominio de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos 6:00–14:00, 14:00–22:00, 22:00–06:00.

Responsibilities

• Atención al cliente personalizando la experiencia.
• Gestión de turnos y cobertura de horarios.
• Monitoreo de personal y seguimiento de objetivos.
• Acompañamiento y soporte diario al equipo.
• Elaboración de informes y presentaciones con Word, Excel y PowerPoint.

Skills

Comunicación

Organización

Proactividad

Gestión de tiempo

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un ambiente dinámico?

¡Esta es tu oportunidad!

Estamos en la búsqueda de talento humano comprometido, proactivo y con excelentes habilidades comunicativas para desempeñar un rol clave en nuestra empresa.

¿Qué harás en este cargo?

• Atención al cliente: Brindar una atención personalizada y eficiente, resolviendo dudas y solicitudes con amabilidad.
• Gestión de turnos: Asegurar la correcta organización de los horarios del personal, manteniendo una cobertura óptima.
• Monitoreo de personal y garantizar el cumplimiento de objetivos.
• Acompañamiento al personal: Apoyar y orientar a los colaboradores en sus tareas diarias, promoviendo un ambiente colaborativo.
• Manejo de herramientas ofimáticas: Utilizar Word, Excel y PowerPoint para la elaboración de informes, reportes y presentaciones.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades organizativas y de planificación.
• Proactividad.
• Dominio de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de 8 horas:
• 6:00 AM - 2:00 PM
• 2:00 PM - 10:00 PM
• 10:00 PM - 6:00 AM
• (Rotación cada 3-4 meses aprox.)

Ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Salario: $1.900.000 + aux transporte + prestaciones de ley+ comisiones
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.