Managed Services Support - Supernumerario

Zemsania; Bogotá; Presencial; COP 14.456.496 - 17.316.023; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Viáticos cubiertos

Auxilio de transporte

Descripción de la vacante

Zemsania busca un técnico con mínimo 2 años de experiencia en soporte a equipos de impresión. El candidato cubrirá vacaciones y reemplazos viajando a ciudades como Barranquilla, Montería y Sincelejo. Se ofrece contrato de subcontratación con un salario de $1.423.500 más auxilio de transporte. El horario es rotativo y puede incluir turnos de madrugada. Viáticos cubiertos para desplazamientos y estadía.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia brindando soporte a equipos de impresión.
• Responsable de cubrir vacaciones y reemplazos en cliente.
• Disponibilidad para viajar a varias ciudades.

Responsabilidades

• Brindar soporte a equipos de impresión y manejar atascos.
• Configuración de impresoras y cambios de tóner.
• Realizar traslados entre ciudades para cubrir necesidades de operación.

Conocimientos

Soporte técnico presencial y remoto

Manejo de redes

Conocimiento en herramientas de gestión de mesa de ayuda

Excel básico - intermedio

Buen servicio y manejo de cliente

Educación

Técnico o tecnólogo en carreras de tecnología

Descripción del empleo

Requisitos

• Técnico o tecnólogo en carreras de tecnología
• Con experiencia de mínimo 2 años, brindando soporte presencial y remoto a equipos de impresión, configuración de impresoras, solución de atascos, cambios de tóner, manejo de redes, sistemas operativos y conocimiento en herramientas de gestión de mesa de ayuda.
• Deseable Excel básico - intermedio
• Buen servicio y manejo de cliente
• Esta persona será la encargada de cubrir vacaciones, licencias, reemplazos, incapacidades de nuestro personal que está en cliente.
• Debe viajar por las siguientes ciudades a realizar estos reemplazos: Barranquilla, Magangué, Planeta Rica, Montería, Sincelejo.

Condiciones Contractuales

• Contrato: Subcontratación por Zemsania.
• Básico de $: 1.423.500 + auxilio de transporte por ley.
• Viáticos: Se pagan sus traslados entre ciudades y estadía.
• Se realizará un proceso de legalización de gastos cuando se requiera movilización de la persona en jornada madrugada.

Horario

El horario es rotativo de domingo a domingo pueden variar de acuerdo con las necesidades de la operación (mañana, tarde, noche, madrugada) ejemplo: 12:00 am a 8:00 am

Ciudades y cantidad de vacantes

Sincelejo o Montería

Dar claridad a los candidatos que deben trasladarse por varias ciudades de la Costa (Barranquilla, Sincelejo, Riohacha, Planeta Rica, Etc).