Printer & IT Support — Remote/Onsite, Rotating Schedule

Zemsania; Bogotá; Híbrido; COP 11.160.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Zemsania está buscando un profesional para el cargo de Soporte de Servicios Gestionados en Valledupar. El candidato ideal deberá tener al menos 2 años de experiencia en soporte técnico de equipos de impresión y ser flexible con los horarios de trabajo.

Las responsabilidades incluyen brindar soporte presencial y remoto, realizar mantenimiento de impresoras y resolver problemas de redes. Se valoran habilidades interpersonales y orientación al cliente.

La empresa promueve la igualdad de oportunidades y ofrece un ambiente de trabajo dinámico.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico a equipos de impresión.
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse rápidamente.
• Conocimientos en redes y sistemas operativos.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a equipos de impresión.
• Configurar impresoras y solucionar atascos.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras.
• Resolver problemas relacionados con redes que impacten los equipos de impresión.
• Usar herramientas de gestión de mesa de ayuda para seguimiento.
• Apoyar en operaciones del centro de impresión.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Proactividad

Descripción del empleo

Zemsania está buscando un profesional para el cargo de Soporte de Servicios Gestionados en Valledupar. El candidato ideal deberá tener al menos 2 años de experiencia en soporte técnico de equipos de impresión y ser flexible con los horarios de trabajo.

Las responsabilidades incluyen brindar soporte presencial y remoto, realizar mantenimiento de impresoras y resolver problemas de redes. Se valoran habilidades interpersonales y orientación al cliente.

La empresa promueve la igualdad de oportunidades y ofrece un ambiente de trabajo dinámico.