Líder de Call Center Digital y Ventas

AVSA S.A; Girón; Presencial; COP 36.000.000 - 72.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AVSA S.A busca un líder de Call Center para Girón, Santander, enfocado en el crecimiento de ventas y la eficiencia operativa del equipo.

Se exige profesional en Administración, Mercadeo o carreras afines y al menos 2 años de experiencia dirigiendo canales de consumo masivo, con Excel avanzado.

Entre las funciones destacan distribuir metas, elaborar informes de cierre de canales digitales, registrar campañas y buscar mejoras continuas en la gestión de la base de clientes.

Formación

• Profesional en Administración, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como líder de Call center en consumo masivo.
• Excel avanzado y manejo de Office.

Responsabilidades

• Distribuir y socializar metas de indicadores comerciales al equipo.
• Realizar informes de cierre de canales digitales y socializar resultados.
• Gestionar campañas en el sistema para cobertura de la base de clientes diaria.
• Realizar seguimiento a las ventas por canales digitales mediante reportes BW.
• Crear campañas comerciales para impulsar ventas en canales digitales.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Educación

Administración

Mercadeo

Herramientas

Office

Excel avanzado

Descripción del empleo

AVSA S.A busca un líder de Call Center para Girón, Santander, enfocado en el crecimiento de ventas y la eficiencia operativa del equipo.

Se exige profesional en Administración, Mercadeo o carreras afines y al menos 2 años de experiencia dirigiendo canales de consumo masivo, con Excel avanzado.

Entre las funciones destacan distribuir metas, elaborar informes de cierre de canales digitales, registrar campañas y buscar mejoras continuas en la gestión de la base de clientes.