Key Account Manager - Centroamérica

Ubits; Bogotá; Hybrid; COP 60,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

Ubits busca un Key Account Manager para el área de Centroamérica, con enfoque híbrido y ubicación en Bogotá. Se requiere experiencia con clientes y toma de decisiones en RR. HH., además de manejo de CRM y portafolio de cuentas.

El rol implica diseñar estrategias de cuentas, gestionar renovaciones y oportunidades de crecimiento, manteniendo relaciones estratégicas y alcanzando objetivos de rentabilidad para la empresa.

Qualifications

• Experiencia de al menos 3 años acompañando a clientes.
• Experiencia llegando a tomadores de decisión de Recursos humanos.
• Experiencia en manejo de CRM.
• Experiencia manejando un portafolio de varias cuentas.
• Experiencia en upselling y cross-selling.

Responsibilities

• Trabajar con diferentes tipologías de clientes para desarrollar una relación de alto nivel y estratégica.
• Promover el uso de módulos a través de una estrategia de gestión del talento.
• Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio con clientes empresariales (upselling/cross-selling).
• Renovar contratos con los clientes asignados.
• Elaborar planes estratégicos para las cuentas asignadas, estableciendo metas para crecimiento y rentabilidad.

Skills

Account management

Stakeholder management

Relationship building

Negotiation

Upselling

Cross-selling

Tools

CRM

Job description

Key Account Manager - Centroamérica Tipo de empleo Tiempo completo Modalidad Híbrido Ubicación Bogotá Departamento customer-success Experiencia requerida Habilidades

UBITS es el software todo en uno para Recursos Humanos que acompaña a las organizaciones en todo el ciclo de desarrollo del talento: desde el reclutamiento hasta la formación, el clima, la cultura y el desempeño.

FUNCIONES DEL CARGO

• Trabajar con diferentes tipologías de clientes en tamaño e industria para desarrollar una relación de alto nivel y estratégica.
• Promover el uso de todos nuestros módulos a través de la creación de una estrategia completa de gestión del talento.
• Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio con clientes empresariales a través de upsellings y cross-sellings.
• Llevar a cabo el proceso de renovación de los contratos con todos los clientes asignados.
• Elaborar planes estratégicos para cada una de las cuentas asignadas, estableciendo metas y objetivos claros para impulsar el crecimiento y la rentabilidad.

REQUISITOS

• Experiencia de mínimo 3 años en acompañamiento a clientes
• Experiencia llegando a tomadores de decisión de Recursos humanos
• Experiencia en manejo de CRM.
• Experiencia manejando un portafolio de varias cuentas
• Experiencia en upselling y cross-selling.