Ejecutivo IT Remoto | Gestión de Cuentas & Soluciones

Star Consulting Group - Colombia, Perú & Panamá; Colombia; Remote; COP 334.800 - 558.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Una empresa de consultoría de tecnología busca un Ejecutivo Comercial - Account Manager para gestionar cuentas y aumentar ingresos en Colombia. Se requiere 2 años de experiencia en soluciones tecnológicas, bilingüismo, y habilidades en comunicación y negociación. El trabajo es 100% remoto, con visitas a clientes en Bogotá. Ofrecemos oportunidades para desarrollar relaciones y satisfacer las necesidades de los clientes en un entorno dinámico.

Qualifikationen

• 2 años de experiencia como Account Manager de soluciones tecnológicas.
• Edad entre 25 y 35 años.
• Mínimo 70% bilingüe en lectura y escritura técnica.

Aufgaben

• Evaluar, planificar y administrar cuentas designadas.
• Detectar necesidades de los clientes en tecnologías de sistemas de información.
• Desarrollar nuevos negocios y abrir mercado.
• Preparar informes de ventas mensuales.

Kenntnisse

Comunicación ágil y eficaz

Negociación

Persuasión

Resolución de problemas

Proactividad

Trabajo en equipo

Capacidad para trabajar de acuerdo a resultados

Autocapacitación

Paciencia

Ausbildung

Estudiante o graduado universitario en Sistemas de Información o afines

Jobbeschreibung

Ejecutivo Comercial - Account Manager - Servicios IT

Job Openings Ejecutivo Comercial - Account Manager - Servicios IT

Descripción del puesto

Las funciones que deberá desempeñar el Account Manager serán lassiguientes:

- Evaluar, planificar y administrar cuentas designadas para aumentar los ingresos y lograr los objetivos de ventas.
- Detectar las necesidades de los clientes, en tecnologías de sistemas deinformación.
- Llevar a cabo planes para cubrir las expectativas de los clientes.
- Presentar productos y servicios a posibles clientes, de tecnologías desistemas de información
- Trabajar para aumentar la satisfacción de los clientes.
- Generar nuevas oportunidades de venta.
- Generar nuevos negocios construyendo relaciones y conduciendo loscasos de negocios a clientes potenciales.
- Evaluar el desempeño de las ventas de acuerdo con los KPIestablecidos por el Territory Manager de Colombia
- Preparar y enviar informes al Territory Manager de ventas.
- Mantener actualización del CRM
- Gestionar relaciones con clientes nuevos y actuales.
- Impulsar portafolio de productos y servicios que posee la empresa.
- Desarrollar, construir y mantener habilidades ejecutivas como:
Comunicación ágil y eficaz.
Negociación
Persuasión
Resolución de problemas
Proactividad
Compromiso
Capacidad para trabajar de acuerdo a resultados
Autocapacitación
Equipo de trabajo
Paciencia
- Desarrollo de nuevos negocios y abrir mercado.
- Implementar planes comerciales y de marketing para maximizar el valorde los clientes clave.
- Presentar informes mensuales de compromisos de venta a más tardarel 3er día hábil de inicio de mes y cumplir dicho compromiso de venta
- Realizar llamadas telefónicas de forma semanal tanto a clientesprospectos, nuevos y calificar dichas oportunidades
- Incrementar la retención y reducir los abandonos de cuentas.
- Proporcionar y generar oportunidades de venta cruzada y nuevasventas entre su portafolio de clientes.
- Detectar y, en la medida de lo posible, anticipar las necesidades de losclientes. También debe implementar los planes para atender estosrequisitos.
- Mantener entre las prioridades de su equipo aumentar la satisfacción de losclientes

Perfil del candidato

- EXPERIENCIA de 2 años comprable como Account Manager deSoluciones tecnológicas de ManageEngine/Zoho Cloud Solutions osoluciones equivalentes.
- Edad de 25 a 35 años
- Estudiante o graduado universitario de Sistemas de Información o afines
- Al menos 70% Bilingüe, a nivel de lectura y escritura técnica.
- Con disponibilidad de atender clientes de territorio de Colombia y otrospaíses donde la organización tiene operaciones.
- Conocimientos básicos de soluciones asociadas o similares al portafoliode la empresa

Forma de trabajo 100% remoto, con visitas a clientes en Bogotá y la Sabana de Bogotá.