Key Account Manager

Minders; Bogotá ciudad; Hybrid; COP 120,000,000 - 240,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario COP + primas

Prepagada

3 semanas de vacaciones al año

Trabajo híbrido 2 días/semana

Capacitación y cursos

Work From Anywhere tras 1 año

Job summary

Minders busca un Key Account Manager para la región NOLA. Será clave en crecimiento y fidelización de cuentas estratégicas, trabajando con soluciones Growth y Martech como Amplitude y Braze.

Se requiere experiencia en ventas B2B consultivas, manejo de cuentas Tier 1 y 2 y capacidad para interactuar con C‑Level, con enfoque en resultados y partnerships a largo plazo. Trabajo híbrido en Colombia.

Qualifications

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración, Marketing o afín.
• +5 años de experiencia en gestión de cuentas estratégicas (Tier 1 y 2) en tecnología.
• Experiencia en empresas de tecnología, software factories o SaaS complejas.
• Capacidad para relacionarse con clientes de alto nivel (C-Level) de forma consultiva.
• Inglés avanzado (obligatorio).

Responsibilities

• Gestionar y fortalecer relaciones con cuentas estratégicas de Spanish Latam (Tier 1 y 2).
• Asegurar la renovación de contratos y detectar oportunidades de expansión (>100M USD).
• Mantener una experiencia cercana y presencia directa con los clientes.
• Actuar como referente de confianza y socio estratégico del cliente.
• Identificar riesgos de churn y proponer estrategias de fidelización.
• Participar en reuniones presenciales y presentaciones ejecutivas.

Skills

Key Account Mgmt

B2B Sales

CRM

Executive communication

Inglés avanzado

Education

Ingeniería de Sistemas

Tools

Amplitude

Braze

CRM

Job description

¿Te apasiona la tecnología, construir relaciones sólidas y liderar cuentas estratégicas?

¿Quieres formar parte de una experiencia humana, en un ambiente colaborativo y en plena expansión? ¡En Minders te estamos esperando!

Estamos buscando un Key Account Manager para unirse a nuestro equipo en la región NOLA. Esta persona será clave en el crecimiento y fidelización de nuestras cuentas más importantes, trabajando con soluciones líderes en Growth y Martech, como Amplitude y Braze.

Si tienes experiencia en ventas B2B consultivas, gestionando relaciones de largo plazo, identificando oportunidades de expansión y garantizando una experiencia excepcional para los clientes, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades

• Gestionar y fortalecer las relaciones con nuestras cuentas más estratégicas de Spanish Latam (Tier 1 y 2)
• Asegurar la renovación de contratos y detectar oportunidades de expansión (especial foco en contratos de +100M USD o con potencial de upgrade a ese nivel)
• Garantizar una experiencia cercana, personalizada y de alto nivel, con fuerte presencialidad y contacto directo con los clientes
• Actuar como referente de confianza y socio estratégico del cliente, entendiendo sus desafíos de negocio y proponiendo soluciones a medida
• Identificar riesgos de churn y trabajar proactivamente en estrategias de fidelización
• Participar en reuniones presenciales clave, presentaciones ejecutivas y espacios estratégicos de toma de decisiones

Requisitos

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración, Marketing o carreras afines.
• +5 años de experiencia en gestión de cuentas estratégicas (Tier 1 y 2), especialmente en entornos B2B de tecnología
• Haber trabajado en empresas de tecnología, software factories o soluciones SaaS complejas
• Excelente capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel (C-Level), con enfoque consultivo
• Habilidades sólidas de comunicación, influencia y presencia comercial en entornos ejecutivos
• Alta orientación a resultados, autonomía y mentalidad de partnership más que de “venta puntual”
• Disponibilidad para trabajo presencial y reuniones ejecutivas estratégicas
• Manejo de CRM (deseable)
• Inglés avanzado (obligatorio)
• ¡Pasión por generar impacto real en los negocios de nuestros clientes a través de la tecnología!

Beneficios

• Salario competitivo en COP + primas.
• Prepagada
• 3 semanas de vacaciones pagadas al año
• Modalidad de trabajo híbrida (2 días a la semana en oficina)
• Presupuesto para capacitación en habilidades blandas y técnicas (incluyendo idiomas)
• Política de Work From Anywhere (tras un año, 6 semanas para trabajar remotamente desde cualquier lugar del mundo)

But wait… ¿Quiénes son ustedes?

Somos Minders, una consultora experta en Martech y Growth.

Ayudamos a equipos de producto y marketing a retener usuarios, optimizar experiencias digitales y escalar sus negocios con datos, engagement y experimentación.

Somos partners oficiales de Amplitude y Braze en Latinoamérica, y trabajamos con algunas de las empresas más innovadoras de la región: Mercado Libre, Rappi, Kavak, Stone, Globoplay, Creditas, Bold, Davivienda, Banco General, entre muchas otras.