Ingeniero De Soporte E Infraestructura Área De Sistemas

Marketteam S.A; Bogotá; Sur place; COP 75 000 000 - 110 000 000; Plein temps

Résumé du poste

Market Team S.A., líder en investigación de mercados, solicita un Ingeniero de Soporte e Infraestructura con más de 3 años de experiencia para fortalecer el área de IT.

Se encargará de optimizar, implementar y auditar infraestructuras a nivel nacional e internacional, garantizando alta disponibilidad y seguridad de la información, con enfoque en procesos y herramientas de vanguardia.

Qualifications

• Más de 3 años de experiencia como Ingeniero de Soporte e Infraestructura en empresas de al menos 150 empleados.

Responsabilités

• Ejecutar actividades de implementación, optimización, mantenimiento y seguimiento de servicios tecnológicos críticos para la operación en las sedes de MT.
• Implantar IA para procesos.
• Ejecutar optimización de implementación en Cloud Computing.
• Implantar software licenciado en procesos de la empresa.
• Realizar mantenimiento/actualización y auditoría de software a nivel nacional e internacional.
• Controlar y asegurar la disponibilidad de la plataforma tecnológica e infraestructura de comunicaciones, con disponibilidad no menor al 99.9% al año.
• Ejecutar auditoría de hardware (servidores, PCs, dispositivos móviles) a nivel nacional e internacional.
• Gestionar solicitudes tecnológicas y soporte a usuarios.

Description du poste

En Market Team S.A., líderes en Investigación de Mercados, queremos sumar a nuestro equipo del área de IT un Ingeniero de Soporte e Infraestructura con más de 3 años de experiencia en roles de ingeniero de soporte de IT en empresas de mínimo de 150 empleados.

• Ejecutar las actividades de implementación de optimización, mantenimiento y seguimiento en los tiempos definidos de los servicios tecnológicos críticos para la operación en las sedes de MT.


• Conocer e implementar IA para procesos.


• Ejecutar las actividades de optimización de implementación en Cloud Computing.


• Implantar correctamente el software licenciado requerido en los procesos de la compañía.


• Ejecutar el plan de mantenimiento/actualización y auditoria de software a nivel nacional e internacional.


• Realizar el control y seguimiento a la plataforma tecnológica e infraestructura de comunicaciones de la compañía para garantizar su correcto funcionamiento y disponibilidad no menor al 99.9% al año.


• Ejecutar el plan de mantenimiento/actualización y auditoria de hardware a nivel nacional e internacional (servidores, pc fijos/portátiles, dispositivos móviles.)


• Ejecutar o auditar las solicitudes tecnológicas generadas por los usuarios de la compañía


• Ejecutar o auditar el soporte a usuarios de dispositivos móviles de Recolección.


• Ejecutar el procedimiento de seguimiento, control y envió de alertas por virus a los empleados.


• Proceso de investigación tecnológica enfocada al negocio de la compañía y tecnología de punta.


• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos del SGC.


• Ejecutar, implementar y auditar las políticas de seguridad y confidencialidad de la información a nivel de la infraestructura tecnológica en la compañía.


• Ejecutar y asegurar el correcto funcionamiento del esquema de contingencia y continuidad del negocio.


• Ejecutar plan de auditoría del esquema de contingencia y continuidad del negocio