Ingeniero Coordinador ITIL

Equipos Programas Mantenimiento Microdata Ltda.; Bogotá; Presencial; COP 78.120.000 - 111.600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Equipos Programas Mantenimiento Microdata Ltda. busca un ingeniero de sistemas con experiencia en ITIL para unirse al equipo de TI. Se requiere comprensión profunda de procesos ITIL y capacidad para gestionar y mejorar servicios de TI.

El candidato coordina el grupo de trabajo y colabora con TI para asegurar entregas eficientes y cumplimiento de estándares de calidad. Se valora certificación ITIL V4 u equivalentes y capacidad de trabajar presencialmente en oficinas.

Formación

• Experiencia práctica en ITIL y buenas prácticas de gestión de servicios.
• Conocimientos de procesos de entrega de TI y mejora continua.
• Capacidad de coordinar equipos y proyectos ITIL.

Responsabilidades

• Trabajar con TI para asegurar entrega de servicios conforme a estándares.
• Planificar e implementar mejoras basadas en ITIL.
• Coordinar el grupo de trabajo para garantizar entrega de servicios.

Conocimientos

ITIL

Gestión de servicios

Análisis de procesos

Educación

Ingeniero de sistemas o afín

Descripción del empleo

Se busca ingeniero de sistemas con experiencia en ITIL para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos a un profesional con habilidades técnicas sólidas y con una comprensión profunda de los procesos ITIL para gestionar y mejorar nuestros servicios de TI.

Responsabilidades

• Trabajar directamente con el equipo de TI para asegurar que los servicios se entregan de manera eficiente y que cumplen con los estándares de calidad establecidos.
• Planificar, implementar y dar seguimiento a mejoras basadas en ITIL.
• Coordinar el Grupo de trabajo para garantizar la entrega eficiente de los servicios.

Cualificaciones

• Ingeniero de sistemas o afín con formación académica adecuada.
• Experiencia práctica en ITIL.
• Certificación ITIL V4 (o superior) o Managing Professional o Practice Manager o Strategic Leader.

Requisitos de trabajo

• Tipo de empleo: presencial.
• Disponibilidad total para asistir a reuniones y tareas en nuestras oficinas.

Oportunidad y crecimiento

Si tienes las habilidades necesarias y estás interesado en un desafío que te permita crecer profesionalmente, esta podría ser tu oportunidad. Aporta tu experiencia y tu talento para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.