Ingeniero(a) FTTH - HFC

HITSS; Bogotá; On-site; COP 60,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

HITSS busca un profesional para garantizar la disponibilidad y el óptimo desempeño de la infraestructura de red. Serás responsable de gestionar incidentes complejos, realizar análisis de rendimiento y capacidad, y liderar mejoras para fortalecer la operación.

Se requiere formación en Ingeniería de Sistemas o afines, al menos 2 años de experiencia en redes y conectividad, y experiencia con Alcatel y Fortinet. La posición es presencial en Bogotá, con turno 7x24 y contrato indefinido.

Qualifications

• Formación en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en proyectos o servicios de redes y conectividad.
• Experiencia con equipos Alcatel y Fortinet, y conocimiento en monitoreo, seguridad y diagnóstico de incidentes.

Responsibilities

• Gestión y resolución de incidentes de segundo nivel.
• Monitoreo y análisis de redes móviles.
• Cumplimiento de SLA y procesos de gestión de incidentes.
• Identificación de causas raíz y aplicación de soluciones.
• Propuesta e implementación de mejoras y optimizaciones en la infraestructura.

Skills

Redes y conectividad

Monitoreo de redes

Gestión de incidentes

Gestión de SLA

Education

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Electrónica

Telecomunicaciones

Tools

Alcatel

Fortinet

Job description

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de garantizar la disponibilidad y el óptimo desempeño de la infraestructura de red, gestionando incidentes complejos escalados, realizando análisis de rendimiento y capacidad, e impulsando iniciativas de mejora continua para fortalecer la operación.

Buscamos profesionales con:

• Formación en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en proyectos o servicios de redes y conectividad.
• Experiencia con equipos Alcatel y Fortinet.
• Experiencia en el sector Telecomunicaciones.
• Conocimientos en monitoreo de redes, protocolos de comunicación, seguridad y diagnóstico de incidentes.
• Manejo de herramientas de monitoreo y diseño de redes.

Principales responsabilidades:

• Gestión y resolución de incidentes de segundo nivel.
• Monitoreo y análisis de redes móviles.
• Cumplimiento de SLA y procesos de gestión de incidentes.
• Identificación de causas raíz y aplicación de soluciones.
• Propuesta e implementación de mejoras y optimizaciones en la infraestructura.

Condiciones de la vacante:

• Modalidad: Presencial en Ortezal.
• Tipo de contrato: Indefinido.
• Horario: Turnos rotativos 7x24.
• Salario: A convenir.