Hybrid Project Coordinator & Account Manager | CRM Expert

Computrabajo; Medellín; Hybrid; COP 24,000,000 - 42,000,000; Full time

Job summary

Computrabajo en Medelledn busca un(a) Project Coordinator / Account Manager para gestionar proyectos de principio a fin y ser el principal contacto entre clientes, distribuidores y equipos internos. Se requiere experiencia en CRM y manejo de cronogramas para asegurar entregas de calidad.

Es imprescindible un inglés avanzado (C1) y capacidad para gestionar simultáneamente varias cuentas, manteniendo un enfoque orientado al cliente en un entorno híbrido con entrenamiento presencial.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en coordinación de proyectos, gestión de cuentas o servicio al cliente.
• Inglés avanzado (C1) indispensable.
• Experiencia gestionando múltiples proyectos, cuentas o solicitudes simultáneas.
• Manejo de CRM y sistemas de seguimiento de proyectos.

Responsibilities

• Gestionar proyectos desde la recepción de la orden hasta su finalización.
• Servir como punto principal de contacto para clientes y distribuidores.
• Coordinar agendas, citas y cronogramas de proyectos.
• Realizar seguimiento al avance de los proyectos y actualizar la información en CRM.
• Resolver consultas, brindar actualizaciones y manejar incidencias con clientes.
• Coordinar con equipos internos y contratistas para garantizar entregas a tiempo.

Skills

Gestión de proyectos

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Inglés avanzado (C1)

Multitarea

Tools

CRM

Job description

Computrabajo en Medelledn busca un(a) Project Coordinator / Account Manager para gestionar proyectos de principio a fin y ser el principal contacto entre clientes, distribuidores y equipos internos. Se requiere experiencia en CRM y manejo de cronogramas para asegurar entregas de calidad.

Es imprescindible un inglés avanzado (C1) y capacidad para gestionar simultáneamente varias cuentas, manteniendo un enfoque orientado al cliente en un entorno híbrido con entrenamiento presencial.