Account Coordinator

HH Global Group; Bogotá; Presencial; COP 39.060.000 - 61.380.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HH Global Group busca un Account Coordinator para apoyar al Account Director/Manager y al equipo en la coordinación eficiente de proyectos. Trabajará estrechamente con proveedores, equipos internos y stakeholders externos (cliente) para garantizar calidad, precios competitivos y plazos, incluso en contextos de alto volumen y complejidad.

Las responsabilidades incluyen recopilar requisitos, gestionar presupuestos y preparar presentaciones para proyectos estratégicos, asegurando entregas puntuales

Formación

• Más de 3 años de experiencia profesional en agencias, marketing, trade marketing o atención al cliente.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
• Atención al detalle y habilidades comprobadas en gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para interactuar con perfiles senior.

Responsabilidades

• Apoyar en la recopilación de requisitos, elaboración de resúmenes creativos y gestión de producción, manteniendo actualizados los estados de los proyectos asignados.
• Colaborar con los equipos internos para garantizar la entrega puntual de campañas y proyectos.
• Apoyar al Director o Gerente de Cuentas en la preparación de recomendaciones, actualizaciones y presentaciones clave.
• Elaborar presupuestos y presentaciones para proyectos estratégicos.
• Ejecutar la producción conforme a los procesos operativos establecidos.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los interlocutores comerciales del cliente.
• Preparar informes de estado de proyectos activos para revisión interna.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA y los KPI, tanto del cliente como internos.
• Registrar especificaciones, presupuestos, órdenes de compra y facturas en el sistema interno de adquisiciones.

Conocimientos

Project management

Attention to detail

Communication

Entrepreneurial mindset

Stakeholder management

Dynamic environments

Herramientas

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

Propósito del Puesto

El Account Coordinator apoyará al Account Director o al Account Manager y al equipo en general en la coordinación eficiente de proyectos. Trabajará en estrecha colaboración con proveedores, equipos internos y partes interesadas externas (cliente), asegurando que los proyectos se gestionen con calidad, precios competitivos y cumplimiento de plazos, incluso en contextos de alto volumen y complejidad.

• Apoyar en la recopilación de requisitos, elaboración de resúmenes creativos y gestión de producción, manteniendo actualizados los estados de los proyectos asignados.
• Colaborar con los equipos internos para garantizar la entrega puntual de campañas y proyectos.
• Apoyar al Director o Gerente de Cuentas en la preparación de recomendaciones, actualizaciones y presentaciones clave.
• Elaborar presupuestos y presentaciones para proyectos estratégicos.
• Ejecutar la producción conforme a los procesos operativos establecidos.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los interlocutores comerciales del cliente.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y los KPI (Indicadores Clave de Desempeño), tanto del cliente como internos.
• Registrar especificaciones, presupuestos, órdenes de compra y facturas en el sistema interno de adquisiciones, manteniendo actualizados los datos clave.

Propósito del Puesto

El Account Coordinator apoyará al Account Director o al Account Manager y al equipo en general en la coordinación eficiente de proyectos. Trabajará en estrecha colaboración con proveedores, equipos internos y partes interesadas externas (cliente), asegurando que los proyectos se gestionen con calidad, precios competitivos y cumplimiento de plazos, incluso en contextos de alto volumen y complejidad.

Responsabilidades prioritarias

• Apoyar en la recopilación de requisitos, elaboración de resúmenes creativos y gestión de producción, manteniendo actualizados los estados de los proyectos asignados.
• Colaborar con los equipos internos para garantizar la entrega puntual de campañas y proyectos.
• Apoyar al Director o Gerente de Cuentas en la preparación de recomendaciones, actualizaciones y presentaciones clave.
• Elaborar presupuestos y presentaciones para proyectos estratégicos.
• Ejecutar la producción conforme a los procesos operativos establecidos.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los interlocutores comerciales del cliente.
• Preparar informes de estado de proyectos activos para revisión interna.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y los KPI (Indicadores Clave de Desempeño), tanto del cliente como internos.
• Registrar especificaciones, presupuestos, órdenes de compra y facturas en el sistema interno de adquisiciones, manteniendo actualizados los datos clave.

Conocimientos, Habilidades+Experiencia.

• Más de 3 años de experiencia profesional en agencias, marketing, trade marketing o atención al cliente.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
• Atención al detalle y habilidades comprobadas en gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para interactuar con perfiles senior.
• Mentalidad emprendedora y orientación a resultados.
• Experiencia en entornos dinámicos y de alta exigencia.