Gerente de Posventa Automotriz — Lidera Servicio y Satisfacción

LOS COCHES; Colombia; Vor Ort; COP 90.000.000 - 180.000.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ambiente de trabajo colaborativo

Desarrollo profesional

Formación continua

Zusammenfassung

Computrabajo busca un Gerente de Posventa para nuestra tienda en Manizales.

Serás responsable de gestionar el departamento de posventa, coordinar con servicio técnico y optimizar la satisfacción del cliente. Liderarás un equipo, analizarás procesos y gestionarás proveedores para asegurar repuestos y servicios disponibles. Se valorará experiencia en automotriz y habilidades analíticas para mejorar la eficiencia operativa. Ofrecemos un ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifikationen

• Experiencia previa en gestión de posventa en el sector automotriz.
• Conocimiento de procesos de servicio técnico y atención al cliente.
• Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
• Habilidades analíticas para mejorar la eficiencia operativa.

Aufgaben

• Gestionar el departamento de posventa y coordinar con los equipos de servicio técnico.
• Analizar las necesidades de los clientes y mejorar la satisfacción postventa.
• Coordinar con proveedores para asegurar la disponibilidad de repuestos y servicios.
• Monitorear y evaluar el desempeño del equipo de posventa.

Kenntnisse

Posventa automotriz

Servicio al cliente

Liderazgo

Análisis de procesos

Jobbeschreibung

Computrabajo busca un Gerente de Posventa para nuestra tienda en Manizales.

Serás responsable de gestionar el departamento de posventa, coordinar con servicio técnico y optimizar la satisfacción del cliente. Liderarás un equipo, analizarás procesos y gestionarás proveedores para asegurar repuestos y servicios disponibles. Se valorará experiencia en automotriz y habilidades analíticas para mejorar la eficiencia operativa. Ofrecemos un ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.