Asesor de Servicio posventa Bogotá

Sanautos S.A.

2 days ago

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Sanautos S.A. en Bogotá busca un Supernumerario Posventa para brindar soporte en recepción, entrega y seguimiento de vehículos.

Se valoran técnicos mecánicos con conocimientos en sistemas automotrices, manejo de herramientas y software, y experiencia en servicio al cliente.

La posición enfatiza la proactividad, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Técnico o Tecnólogo en áreas mecánicas, automotrices o afines.
Conocimientos en sistemas automotrices: suspensión, dirección, frenos.
Manejo básico de herramientas y programas informáticos relacionados con el área.
Experiencia en servicio al cliente, recepción, entrega y seguimiento de vehículos.
Capacidad para gestionar consultas y reclamos con eficiencia y profesionalismo.
Experiencia en certificación de trabajos de calidad, garantizando el cumplimiento de estándares del sector.
Actitud proactiva, habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Conocimientos automotrices

Herramientas y software

Servicio al cliente

Gestión de consultas

Calidad y normas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Mejora continua

Técnico/Tecnólogo en mecánica automotriz

¡Estamos buscando talento!

Cargo: Supernumerario Posventa

Perfil requerido:

Técnico o Tecnólogo en áreas mecánicas, automotrices o afines
Sólidos conocimientos en sistemas automotrices: suspensión, dirección, frenos, entre otros
Manejo básico de herramientas y programas informáticos relacionados con el área
Experiencia en servicio al cliente, realizando procesos de recepción, entrega y seguimiento de vehículos
Capacidad para gestionar consultas y reclamos con eficiencia y profesionalismo
Experiencia en certificación de trabajos de calidad, garantizando el cumplimiento de los estándares del sector
Actitud proactiva, habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo
Enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente