Especialista en Servicio Posventa Automotriz

Sanautos S.A.; Bogotá; On-site; COP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Job summary

Sanautos S.A. en Bogotá busca un Supernumerario Posventa para brindar soporte en recepción, entrega y seguimiento de vehículos.

Se valoran técnicos mecánicos con conocimientos en sistemas automotrices, manejo de herramientas y software, y experiencia en servicio al cliente.

La posición enfatiza la proactividad, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Qualifications

• Técnico o Tecnólogo en áreas mecánicas, automotrices o afines.
• Conocimientos en sistemas automotrices: suspensión, dirección, frenos.
• Manejo básico de herramientas y programas informáticos relacionados con el área.
• Experiencia en servicio al cliente, recepción, entrega y seguimiento de vehículos.
• Capacidad para gestionar consultas y reclamos con eficiencia y profesionalismo.
• Experiencia en certificación de trabajos de calidad, garantizando el cumplimiento de estándares del sector.
• Actitud proactiva, habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Skills

Conocimientos automotrices

Herramientas y software

Servicio al cliente

Gestión de consultas

Calidad y normas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Mejora continua

Education

Técnico/Tecnólogo en mecánica automotriz

Job description

Sanautos S.A. en Bogotá busca un Supernumerario Posventa para brindar soporte en recepción, entrega y seguimiento de vehículos.

Se valoran técnicos mecánicos con conocimientos en sistemas automotrices, manejo de herramientas y software, y experiencia en servicio al cliente.

La posición enfatiza la proactividad, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo para garantizar la satisfacción del cliente.