Especialista Posventa Automotriz | Servicio al Cliente

Profilpol System

Bogotá

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COP 20,088,000 - 29,016,000

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Job summary

Profilpol System busca un técnico o tecnólogo en áreas mecánicas para posición de Supernumerario Posventa. Requiere sólidos conocimientos en sistemas automotrices y manejo básico de herramientas informáticas.

Se valorará experiencia en servicio al cliente, recepción y entrega de vehículos, y gestión de consultas y reclamos, asegurando la calidad y satisfacción del cliente. La persona debe ser proactiva, con buena comunicación y capacidad de trabajo en equipo, orientada a la mejora continua en el

Qualifications

Técnico o Tecnólogo en áreas mecánicas, automotrices o afines.
Sólidos conocimientos en sistemas automotrices: suspensión, dirección, frenos, entre otros.
Manejo básico de herramientas y programas informáticos relacionados con el área.
Experiencia en servicio al cliente, realizando procesos de recepción, entrega y seguimiento de vehículos.
Capacidad para gestionar consultas y reclamos con eficiencia y profesionalismo.
Experiencia en certificación de trabajos de calidad, garantizando el cumplimiento de los estándares del sector.
Actitud proactiva, habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente.