Especialista en Soporte Técnico e Infraestructura

Grupo PROEDUCA; Bogotá; Híbrido; COP 24.000.000 - 42.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Becas del 80% por ser empleado para」c=

Descripción de la vacante

La Fundación Universitaria Internacional de La Rioja busca un Gestor de Soporte y Tecnología para brindar asistencia técnica a usuarios, gestionar el stock de equipos y coordinar mantenimientos en la sede de Bogotá.

Se exige técnico o tecnólogo en sistemas (o afines) con al menos 2 años de experiencia, y certificaciones en Microsoft, Cisco, Linux o MAC deseables. Se valoran conocimientos de Office y redes básicas.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Conocimientos básicos de redes y conectividad.
• Certificaciones en Microsoft, Cisco, Linux o MAC deseables.

Responsabilidades

• Prestar asistencia técnica a los usuarios dentro del área informática.
• Mantener stock de equipos y gestionar compras de tecnología.
• Atender tickets de incidencias de la sede.
• Planificar y ejecutar cronogramas de revisiones y mantenimientos.
• Proporcionar especificaciones técnicas para adquisiciones.
• Asignar equipos a usuarios y puestos de trabajo.
• Realizar pruebas de conectividad y audio/video para videollamadas.
• Recibir y verificar nuevos equipos y garantías.
• Llevar el control de inventario tecnológico.

Conocimientos

Soporte técnico

Gestión de inventario

Mantenimiento de equipos

Educación

Tecnólogo en sistemas

Herramientas

Microsoft Office

Conectividad básica

Descripción del empleo

La Fundación Universitaria Internacional de La Rioja busca un Gestor de Soporte y Tecnología para brindar asistencia técnica a usuarios, gestionar el stock de equipos y coordinar mantenimientos en la sede de Bogotá.

Se exige técnico o tecnólogo en sistemas (o afines) con al menos 2 años de experiencia, y certificaciones en Microsoft, Cisco, Linux o MAC deseables. Se valoran conocimientos de Office y redes básicas.